GARANTIE ET PASSEPORT DIGITAL

GARANTIE DE VENTE

Votre montre Vacheron Constantin est garantie pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat contre les défauts de fabrication identifiés et reconnus comme tels par un centre de réparation agréé Vacheron Constantin. Tout composant présentant un défaut sera, à la seule discrétion de Vacheron Constantin, réparé ou remplacé gratuitement.

Toutes les montres de la collection principale Vacheron Constantin toujours concernées par la garantie internationale initiale de 2 ans pourront bénéficier d’une extension de 6 ans, pour un total de 8 ans de garantie.

Les termes de la garantie limitée mentionnés ci-dessous s’appliquent à toutes les montres Vacheron Constantin vendues ou présentées en vue de réparation aux Etats-Unis et au Canada (pour l’Australie, c’est la garantie pour l’Australie, figurant ci-après, qui trouve application et pour les autres pays, la garantie internationale figurant précédemment est seule applicable).

Votre montre Vacheron Constantin est garantie contre tous les vices de fabrication constatés et reconnus par un centre de réparation agréé Vacheron Constantin, pour une durée de 24 mois à compter de la date d’achat, dans les termes ci-après. Toute pièce reconnue défectueuse en raison d’un vice de fabrication par un centre de réparation agréé Vacheron Constantin sera, au choix de Vacheron Constantin, réparée ou remplacée gratuitement.

A l’exception de ce qui est prévu par la loi en vigueur, la présente garantie limitée constitue la garantie exclusive du fabricant. Cette garantie limitée ainsi que toutes les autres garanties expresses ou implicites, y compris, mais non limité à, toute garantie implicite de fonctionnement pour l’usage prévu ou de conformité à un usage particulier, seront strictement limitées à la période de 24 mois dès la date d’achat.

La responsabilité de Vacheron Constantin se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement dans les conditions indiquées dans la présente garantie limitée. Vacheron Constantin ne sera tenu responsable, conformément à la présente garantie limitée ou de quelque autre manière, d’aucune perte ou dommage à la suite de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser votre montre ni d’aucun dommage indirect ou fortuit quel qu’il soit, concernant votre montre. Certains Etats, Provinces ou Territoires n’acceptant pas de limiter la durée d’une garantie implicite, ou d’exclure ou de limiter les dommages fortuits ou indirects, les restrictions ou exclusions ci-dessous pourront ne pas vous être applicables.

Sont expressément exclus de la garantie limitée Vacheron Constantin :

- les défauts ou dommages résultant d’un accident, d’une manipulation inadéquate ou d’une utilisation abusive (tels que chocs, coups, écrasement, etc.) ;

- l’usure ou le vieillissement normal des composants ;

- l’absence d’entretien ou de nettoyage régulier de la montre ou l’utilisation anormale;

- les défauts ou dommages résultant de champs magnétiques ou conditions climatiques ;

-les infiltrations d’humidité dans le boîtier et les phénomènes d’oxydation (pour les montres non étanches) ;

- les altérations, manipulations, démontages ou réparations effectués par toute personne autre que le Service Après-Vente de Vacheron Constantin à Genève, Suisse ou l’un de ses centres de réparation agréés ;

- les bracelets en cuir, en caoutchouc, en polymère synthétique ou toute autre matière non métallique ;

- les montres dont le numéro de série ou toute autre marque d’identification auraient été effacés ou altérés ;

- le vol ou la perte.

La garantie n’est valable que sur présentation du certificat de garantie original dûment rempli, daté et pourvu du cachet ainsi que de la signature d’un concessionnaire agréé Vacheron Constantin. Toute modification, transformation ou altération du certificat de garantie après avoir été établi, rendra celui-ci caduc.

La présente garantie limitée vous donne des droits spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d’autres droits qui varient selon les Etats, les Provinces ou les Territoires.

Les termes de la garantie internationale mentionnés ci-dessous s’appliquent à toutes les montres Vacheron Constantin vendues ou présentées en vue de réparation dans le monde entier, à l’exception des Etats-Unis et du Canada, pays pour lesquels la garantie limitée figurant ci-après est seule applicable et de l’Australie, pays pour lequel c’est la garantie pour l’Australie (figurant ci-après) qui trouve application.

Votre montre Vacheron Constantin est garantie pendant une période de 24 mois à compter de la date d’achat (sauf lorsque Vacheron Constantin accorde une extension de garantie par écrit) contre les défauts de fabrication identifiés et reconnus comme tels par un centre de réparation agréé Vacheron Constantin, conformément aux conditions suivantes. Tout composant présentant un défaut de fabrication identifié comme tel par un centre de réparation agréé Vacheron Constantin sera, à la seule discrétion de Vacheron Constantin, réparé ou remplacé gratuitement.

Sont expressément exclus de la garantie internationale Vacheron Constantin :

- les défauts ou dommages résultant d’un accident, d’une manipulation inadéquate ou d’une utilisation abusive (tels que chocs, coups, écrasement, etc.) ;

- l’usure ou le vieillissement normal des composants ;

- l’absence d’entretien ou de nettoyage régulier de la montre ou l’utilisation anormale;

- les défauts ou dommages résultant de champs magnétiques ou conditions climatiques ;

- les infiltrations d’humidité dans le boîtier et les phénomènes d’oxydation (pour les montres non étanches) ;

- les altérations, manipulations, démontages ou réparations effectués par toute personne autre que le Service Après-Vente de Vacheron Constantin à Genève, Suisse ou l’un de ses centres de réparation agréés ;

- les bracelets en cuir, en caoutchouc, en polymère synthétique ou toute autre matière non métallique ;

- les montres dont le numéro de série ou toute autre marque d’identification auraient été effacés ou altérés ;

- la perte ou le vol.

La garantie n’est valable que sur présentation du certificat de garantie original dûment rempli, daté et pourvu du cachet ainsi que de la signature d’un concessionnaire agréé Vacheron Constantin. Toute modification, transformation ou altération du certificat de garantie après avoir été établi, rendra celui-ci caduc.

En tant que consommateur, vous pouvez avoir des droits au titre de votre législation nationale régissant la vente de biens de consommation ; ces droits ne sont pas affectés par la présente garantie.

GÉRER MON PASSEPORT DIGITAL

En 2019, Vacheron Constantin a lancé son Passeport Digital afin d'offrir à ses clients la plus grande confiance, transparence et traçabilité en utilisant la technologie blockchain.

Chaque Passeport Digital est unique et détient les informations propres à chaque montre comme, par exemple, son historique de propriété et son guide technique d’utilisation. Il peut aisément être transféré à de futurs propriétaires, ce qui permet d'accroître la confiance quant à la provenance de la montre sur le marché secondaire.

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Les propriétaires d’une montre Vacheron Constantin sont de fougueux passionnés, de savants esthètes, et d’audacieux épicuriens.

 

Ils sont de véritables connaisseurs avec un désir insatiable de découvertes. Ils revendiquent la culture de la connaissance plutôt que de l’apparence, et sont impatients d’entretenir leur passion pour la mécanique de précision et les arts exclusifs. Ils aiment partager de précieux moments et vivre des expériences uniques. Ils capturent l’essence de la vie dans chaque détail. Le raffinement ultime est une quête pour les initiés seulement.

 

Bienvenue au The Hour Club.

 

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Enquirus.com vise à réduire et, si possible, à éliminer le vol de montres de luxe et la fraude qui y est associée. Toutes les montres fabriquées avec un identifiant unique (numéro de série) peuvent être enregistrées sur cette plateforme facile d’utilisation et gratuite. La base de données est utile pour les forces de l’ordre en cas de montres suspectes et pour toute personne intéressée par l’achat d’une montre d’occasion.

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