服务
保修与数字护照
您的江诗丹顿腕表自购买之日起享有为期两年的保修服务。为了提高信任度和透明度，我们推出了数字护照。
保修
售后保修
您的江诗丹顿腕表自购买日起保修期为两年，涵盖经江诗丹顿授权维修中心确认的制造瑕疵。 任何部件若具有经江诗丹顿确认的制造上的瑕疵，即可进行免费维修或更换。
保修
服务保修
所有经过修复或全面保养的江诗丹顿腕表，均享有两年服务保修，涵盖所进行的操作及更换的零件中出现的瑕疵。
如需了解更多信息，请参阅下方保修条款。
保修
探索江诗丹顿提供的所有保修服务
以下条款适用于在美国和加拿大销售或送修的江诗丹顿腕表（澳大利亚适用条款见下文，其他国家请参阅上述江诗丹顿全球保修政策）。
您的江诗丹顿腕表自购买之日起享有二十四个月的保修期，保修范围涵盖经江诗丹顿授权维修中心检测并确认的制造缺陷，具体条款如下。任何部件若具有经江诗丹顿授权维修中心确认的制造上的瑕疵，即可进行免费维修或更换。
除非适用法律另有规定，本有限保修为江诗丹顿提供的唯一保修服务。本有限保修条款以及任何其他保修条款（无论明示或暗示），包括但不限于任何关于适销性或适用于任何特定目的的暗示保修，其有效期均不得超过自购买之日起二十四个月。
江诗丹顿的责任仅限于本保修条款所述的维修或更换。根据本有限保修条款或其他相关条款，江诗丹顿均不对因使用或无法使用腕表导致的损失/损害，或任何与腕表相关的附带/间接损害承担责任。部分州、省或地区不允许限制暗示性保修期限，或排除或限制附带或间接损害的赔偿，因此上述限制条款可能不适用于您。
江诗丹顿有限保修不涵盖以下情况：-
因事故、不当使用或滥用（包括撞击、碰撞、挤压等）造成的缺陷或损坏；
- 部件的正常磨损；
- 错误使用或未定期保养/清洁腕表；
- 磁场或气候条件导致的故障；
- 非防水腕表出现湿气渗入或氧化现象；
- 非江诗丹顿瑞士日内瓦售后服务中心或非其授权维修中心进行的改装、拆解、保养或维修；
- 非金属表链（皮革、橡胶合成聚合物等）的正常磨损；
- 腕表序列号或其他识别标记被移除或篡改；
- 被盗或遗失。
为享受江诗丹顿有限保修服务，您须出示由江诗丹顿授权经销商完整填写、注明日期、加盖印章并签署的原始保修证书。保修证书填写后如有任何修改、变更或涂改，均将使其失效。
本有限保修赋予您特定的法律权利，此外，您在不同国家、州、省或地区可能还享有其他法律权利。
以下为江诗丹顿全球保修条款，适用于在除美国、加拿大和澳大利亚以外国家/地区销售或送修的江诗丹顿腕表（美国和加拿大请参阅下方的江诗丹顿有限保修条款，澳大利亚请参阅下方适用于当地的保修条款）。
您的江诗丹顿腕表自购买日起保修期为二十四个月（江诗丹顿以书面方式确认延长保修期的情况除外），若有经江诗丹顿授权维修中心确认的制造瑕疵，请参考下文条款。任何部件若具有经江诗丹顿授权维修中心确认的制造上的瑕疵，即可进行免费维修或更换。
江诗丹顿全球保修不涵盖以下情况：
- 因事故、不当使用或滥用（包括撞击、碰撞、挤压等）造成的缺陷或损坏；
- 部件的正常磨损；
- 错误使用或未定期保养/清洁腕表；
- 磁场或气候条件导致的故障；
- 非防水腕表出现湿气渗入或氧化现象；
- 非江诗丹顿瑞士日内瓦售后服务中心或非其授权维修中心进行的改装、拆解、保养或维修；
- 非金属表链（皮革、橡胶合成聚合物等）；
- 腕表序列号或其他识别标记被移除或篡改；
- 被盗或遗失。
为享受江诗丹顿全球保修服务，您须出示由江诗丹顿授权经销商完整填写、注明日期、加盖印章并签署的原始保修证书。保修证书填写后如有任何修改、变更或涂改，均将使其失效。
作为消费者，您可能根据适用的国家法律在消费品销售方面享有法定权利；本保修条款不影响您享有的上述法定权利。
本保修条款仅适用于在澳大利亚购买或申请保修维修的江诗丹顿作品。
法定权利保障
根据《澳大利亚消费者法》，您享有不可免除的法定保修权利。对于作品出现的重大故障，您有权要求更换或退款，对于任何其他合理可预见的损失或损害，您有权获得赔偿。若作品未达到可接受质量标准但未构成重大故障，您亦有权要求维修或更换。
江诗丹顿保修条款
本江诗丹顿保修条款在《澳大利亚消费者法》及其他相关法律基础上，为您提供额外权益保障。每一枚江诗丹顿腕表均按照江诗丹顿的质量标准进行制造和测试。然而，若您的江诗丹顿腕表出现故障，请联系保修证书上所列的江诗丹顿授权经销商；仅江诗丹顿授权经销商有权提供本江诗丹顿保修条款中规定的保修服务。如需享受江诗丹顿全球保修服务，须出示原始保修证书：
1. 纸质保修证书
纸质保修证书须由江诗丹顿授权经销商完整填写、注明日期、加盖印章并签署。
2. 芯片卡保修证书
- 卡面须注明购买日期。
- 该卡必须在购买时由江诗丹顿授权经销商通过外接设备激活，以便将相关信息录入江诗丹顿数据库。
本江诗丹顿保修服务涵盖您所购买的江诗丹顿腕表的材料或工艺缺陷。根据《澳大利亚消费者法》规定的强制性法定权利，江诗丹顿将自购买之日起二十四个月内免费修复经确认的前述缺陷。超过二十四个月后，江诗丹顿将对任何故障部件或腕表的维修收取服务费用。
本江诗丹顿保修范围不涵盖以下情况：
- 因事故、不当使用或滥用（包括撞击、碰撞、挤压等）造成的缺陷或损坏；
- 部件的正常磨损；
- 错误使用或未定期保养/清洁腕表；
- 磁场或气候条件导致的故障；
- 非防水腕表出现湿气渗入或氧化现象；
- 非江诗丹顿瑞士日内瓦售后服务中心或非其授权维修中心进行的改装、拆解、保养或维修；
- 非金属表链（皮革、橡胶合成聚合物等）的正常磨损；
- 腕表序列号或其他识别标记被移除或篡改；
- 被盗或遗失。
根据《澳大利亚消费者法》规定的强制性法定权利，如果您根据本江诗丹顿保修条款提出索赔（而非行使您的强制性法定权利），您可能需要承担运输费用，包括但不限于邮寄费用、保险费用及包装材料费用。
在澳大利亚，如需依据江诗丹顿保修条款提出索赔，可将申请寄送至保修服务提供方Richemont Australia Pty Ltd，地址如下或如上所示：
Richemont Australia Pty Ltd
PO Box 4780 Sydney, NSW 2001
电话：1 800 79 6452
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2019年，江诗丹顿推出 数字护照，依托区块链技术为客户提供 值得信赖的透明度与可追溯性保障。
每份数字护照皆为独一无二的身份凭证，完整记载时计的关键信息，包括所有权变更记录及技术使用指南。 数字护照可以轻松传送至后续所有者，以增强对二手市场的信任。数字护照支持便捷的所有权转让功能，以增强二手市场上的来源可信度。
遗失或被盗
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Enquirus.com旨在减少并在可能的情况下杜绝奢侈手表失窃及相关欺诈行为。 所有时计均配有唯一标识符（序列号），并可免费于此用户友好的平台上注册。 该数据库也是执法机构处理可疑腕表与买方购入二手腕表的实用工具。
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每一位江诗丹顿作品的拥有者都是充满热忱的爱好者，博学多识的美学家和大胆率性的享乐派。他们是求知若渴、勇于探索的鉴赏家。他们主张真知卓识的积淀文化，而非不求甚解的表面造就，并且期待培养自身对精密机械和高雅艺术的热情。他们乐于分享珍贵时刻，感受与众不同的体验。他们深谙细节为制表世界赋予深远意义的真谛， 只因精益求精是品位鉴赏家的初心。
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