GARANZIA E PASSAPORTO DIGITALE

GARANZIA DI ACQUISTO

Il Suo orologio Vacheron Constantin è garantito contro i difetti di fabbricazione accertati e riconosciuti da un centro di riparazione autorizzato Vacheron Constantin. La garanzia ha una durata di 2 anni a partire dalla data di acquisto. Qualsiasi componente che dovesse presentare un difetto sarà riparato o sostituito gratuitamente, a discrezione di Vacheron Constantin.

Tutti gli orologi Vacheron Constantin della collezione principale che si trovano ancora nel periodo di garanzia iniziale di 2 anni nell’ambito della Garanzia Internazionale Limitata originale potranno beneficiare di un'estensione di 6 anni, per un totale di 8 anni di garanzia.

I seguenti termini della garanzia limitata si applicano a tutti gli orologi Vacheron Constantin venduti o presentati in previsione di riparazione negli Stati Uniti e in Canada (per l’Australia, la sola garanzia applicabile è la garanzia per l’Australia, che figura qui di seguito, mentre per tutti gli altri Paesi si applica unicamente la garanzia internazionale riportata qui sopra).

Il vostro orologio Vacheron Constantin è garantito contro tutti i difetti di fabbricazione accertati e riconosciuti da un centro di riparazione autorizzato Vacheron Constantin. La garanzia ha una durata di 24 mesi a partire dalla data di acquisto, secondo i termini riportati qui di seguito. Qualsiasi pezzo che dovesse presentare un difetto di fabbricazione accertato da un centro ufficiale di riparazione Vacheron Constantin sarà riparato o sostituito gratuitamente, a discrezione di Vacheron Constantin.

Fatta eccezione per quanto è previsto dalla legge in vigore, la presente garanzia limitata costituisce la garanzia esclusiva del fabbricante. Questa garanzia limitata e tutte le altre garanzie espresse o implicite, compresa, ma non unicamente, qualsiasi garanzia implicita di funzionamento per l’uso previsto o di conformità ad un uso particolare, saranno strettamente limitate a un periodo di 24 mesi a partire dalla data di acquisto.

La responsabilità di Vacheron Constantin si limita esclusivamente alla riparazione o alla sostituzione alle condizioni indicate nella presente garanzia limitata. Vacheron Constantin non risponderà, conformemente alla presente garanzia limitata o in qualsiasi altro modo, di eventuali perdite o danni derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare il vostro orologio, né di alcun danno indiretto o fortuito concernente il vostro orologio. Determinati Stati, Province o Territori non accettano di limitare la durata di una garanzia implicita, o di escludere ovvero di limitare i danni fortuiti o indiretti, le restrizioni indicate potrebbero dunque non essere applicabili al vostro caso.

Sono espressamente esclusi dalla garanzia limitata Vacheron Constantin:

-  i difetti o i danni causati da un incidente, una manipolazione inadeguata o un uso improprio (come urti, colpi, schiacciamenti ecc.);

- l’usura o il normale invecchiamento dei componenti;

- la mancata manutenzione o la mancata pulizia regolare dell’orologio o un suo uso improprio;

-  i difetti o i danni causati da campi magnetici o condizioni climatiche;

- le infiltrazioni di umidità nella cassa e i fenomeni di ossidazione (per gli orologi non impermeabili);

- le alterazioni, manipolazioni, smontaggi o riparazioni effettuati da persone non autorizzate ovvero al di fuori del Servizio Assistenza Vacheron Constantin a Ginevra, Svizzera, o di uno dei suoi centri di riparazione autorizzati;

- i cinturini in pelle, in caucciù, in polimeri sintetici o in qualsiasi altro materiale non metallico; 

- gli orologi il cui numero di serie o qualsiasi altro segno di identificazione sia stato cancellato o alterato; 

- il furto o la perdita.

La garanzia è valida unicamente dietro presentazione del certificato originale di garanzia debitamente compilato, datato e recante il timbro e la firma di un rivenditore autorizzato Vacheron Constantin. Qualsiasi modifica, trasformazione o alterazione del certificato di garanzia renderà lo stesso nullo.

La presente garanzia limitata vi conferisce dei diritti specifici. Potete inoltre beneficiare di altri diritti che variano a seconda degli Stati, delle Province o dei Territori.

La garanzia d'intervento è un complemento della garanzia di cui beneficiate quando acquistate un orologio Vacheron Constantin. Essa viene obbligatoriamente consegnata dopo qualsiasi intervento effettuato sul vostro orologio, a condizione che quest’ultimo sia stato affidato al Servizio Assistenza Vacheron Constantin a Ginevra, Svizzera, o a uno dei suoi centri di riparazione autorizzati, il cui elenco è riportato nel presente passaporto o sul sito Internet www.vacheron-constantin.com

La garanzia d'intervento è valida per ogni intervento e unicamente sui lavori effettuati; ha una validità di 24 mesi a partire dalla data d’intervento indicata sul libretto di manutenzione presente all’interno del passaporto, debitamente compilato e timbrato dal Servizio Assistenza Vacheron Constantin a Ginevra, Svizzera, o da uno dei suoi centri di riparazione autorizzati. Qualsiasi trasformazione o alterazione del libretto di manutenzione renderà lo stesso nullo.

Sono espressamente esclusi dalla garanzia d’intervento: 

- i difetti o i danni causati da un incidente, una manipolazione inadeguata o un uso improprio (come urti, colpi, schiacciamenti ecc.);

- l’usura o il normale invecchiamento dei componenti;

- la mancata manutenzione o la mancata pulizia regolare dell’orologio o un suo uso improprio;

- i difetti o i danni causati da campi magnetici o condizioni climatiche;

- le infiltrazioni di umidità nella cassa e i fenomeni di ossidazione (per gli orologi non impermeabili);

- le alterazioni, manipolazioni, smontaggi o riparazioni effettuati da persone non autorizzate ovvero al di fuori del Servizio Assistenza Vacheron Constantin a Ginevra, Svizzera, o di uno dei suoi centri di riparazione autorizzati;

- i cinturini in pelle, in caucciù, in polimeri sintetici o in qualsiasi altro materiale non metallico; 

- gli orologi il cui numero di serie o qualsiasi altro segno di identificazione sia stato cancellato o alterato; 

- il furto o la perdita.

Le condizioni supplementari di garanzia riportate qui di seguito si applicano unicamente agli Stati Uniti e al Canada: GARANZIA D’INTERVENTO LIMITATA

salvo quanto previsto dalla legge in vigore, la presente garanzia d’intervento Vacheron Constantin costituisce una garanzia d’intervento limitata ed è l’unica garanzia di intervento in sostituzione di qualsiasi altra garanzia contrattuale. La presente garanzia d’intervento, così come ogni altra garanzia espressa o implicita che comprendesse in maniera non limitativa ogni garanzia implicita di funzionamento per l’uso previsto o di conformità a un uso particolare, saranno strettamente limitate a un periodo di 24 mesi a partire dalla data d’intervento. Vacheron Constantin riparerà o sostituirà gratuitamente tutti i pezzi di ricambio difettosi sotto garanzia d’intervento limitata. Questo è l’unico diritto che è possibile far valere. Vacheron Constantin non risponderà di danni fortuiti o indiretti. Determinati Paesi, Province o Territori non accettano di limitare la durata di una garanzia implicita o di escludere ovvero di limitare i danni fortuiti o indiretti, le restrizioni indicate potrebbero dunque non essere applicabili al vostro caso.

GESTIRE IL MIO PASSAPORTO DIGITALE

Nel 2019, Vacheron Constantin ha creato il Passaporto Digitale per garantire ai clienti la massima affidabilità, trasparenza e tracciabilità, sfruttando la tecnologia Blockchain.

Ogni Passaporto Digitale è unico e contiene le informazioni chiave dell’orologio, ad esempio la storia dei passaggi di proprietà e il manuale tecnico. È facilmente trasferibile ai proprietari successivi, consentendo una maggiore fiducia sulla provenienza dell’orologio nel mercato secondario.

SCOPRA THE HOUR CLUB

Registrando il Suo orologio, diventerà un membro di The Hour Club, il Club dei Connoisseur di Vacheron Constantin.

I possessori di orologi Vacheron Constantin sono appassionati, colti esteti e audaci epicurei.

 

Sono connoisseur accomunati da un’inarrestabile sete di scoperta. Fervidi sostenitori di una cultura della conoscenza più che dell’apparenza, sono animati dal grande desiderio di coltivare la loro passione per la meccanica più ricercata e le forme d’arte più raffinate. Sono orgogliosi di condividere momenti preziosi e vivere esperienze esclusive. Colgono l’essenza della vita in ogni singolo dettaglio. La ricerca della raffinatezza estrema è riservata agli intenditori.

 

Benvenuto al The Hour Club.

 

SI REGISTRI

REGISTRI IL SUO OROLOGIO SMARRITO O RUBATO

Enquirus.com mira a ridurre e, per quanto possibile, eliminare il furto di orologi di lusso e le frodi associate. Tutti gli orologi prodotti con un identificativo univoco (o numero di serie) possono essere registrati su questa piattaforma gratuita e semplice da usare. Il database è uno strumento utile per le forze dell’ordine che indagano su orologi sospetti e per chiunque acquisti orologi di seconda mano.

AL SUO SERVIZIO

I nostri consulenti saranno lieti di rispondere a qualunque domanda o di fornirLe consigli personalizzati.