產品購買
如欲選購江詩丹頓時計作品，可瀏覽品牌官方網站，或致電+852 8200 1755與江詩丹頓禮賓部聯絡。
大部分時計作品可透過電話選購，部分高級複雜功能腕錶和獨一無二錶款除外。
請致電+852 8200 1755聯繫我們的禮賓部，或聯繫鄰近的銷售點
由於時計作品數量有限，請恕未能提供產品預留服務。
請致電+852 8200 1755向江詩丹頓禮賓部查詢您的訂單能否更改或取消。
所有透過我們的禮賓部提交的數據和付款資訊皆經SSL安全加密（https）。我們不會保留您的付款資訊，包括信用卡號碼
一張訂單最多可訂購5項商品。
您的訂單一經核准，您將會收到電郵。如在下單後有任何查詢，我們的禮賓部樂意為您效勞，請致電+852 8200 1755聯絡。
所有產品皆以錶盒盛載，包裝後放入安全的白色紙盒。
可以，您可從以下專賣店提取訂購的產品：
- Paris Rue de la Paix - 2, rue de la Paix 75002 Paris France
- London Old Bond Street - 37 Old Bond Street, W1S 4AB London United Kingdom
- Geneva Longemalle, Place de Longemalle 1, 1204 Geneva, Switzerland
- Zurich, Bahnhofstrasse 38, 8001 Zurich, Switzerland
訂購的產品一經運送，您將透過電郵自動收到運單追蹤號碼。
雕刻需要額外的2個工作天。特別要求或需更長時間處理，請聯繫我們取得更多資訊。
所有時計作品運送時皆有精美包裝，並可添加您選擇的禮品留言。
您的包裹從運送途中到抵達指定的送貨地址享有保險。收取貨品時，需要簽名。
所有價值超過10,000英鎊 / 10,000 歐元 / 10,000瑞士法郎的訂單和此等價值以下的部分訂單，需要檢查送貨標籤上標明的收件人身份證明文件。如欲了解更多資訊，請致電+852 8200 1755聯繫江詩丹頓禮賓部。
請立即聯繫我們的禮賓部：致電+852 8200 1755或發送電郵至： concierge.asia@vacheron-constantin.com
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有，所有時計作品運送時皆有精美包裝。
您可在隨附的卡片上寫下禮品訊息。
我們的產品可透過電話+852 8200 1755及專賣店購買
大部分作品的價格可見於我們的網站，「高級製錶」時計作品除外。請聯繫禮賓部了解詳情。
腕錶享有自購買日起為期2年的保修期。
付款
可使用信用卡（Visa、MasterCard、American Express）購物。
付款貨幣為配送國家/地區指定的貨幣（瑞士僅限於瑞士法郎）
必須以單一付款方式為訂單完整付款。
信用卡和PayPal：訂購的貨品一經運送，隨即向信用卡收款；然而，您的帳戶可能即時要求事先授權付款。
銀行轉賬：進行轉賬時，隨即完成收款。
專賣店提取：訂購的產品從貨倉運送時，隨即進行收款。
下單後，不可更改付款方式。
我們的網站上顯示的產品價格已含有適用於配送國家/地區的增值稅。為確保定價和稅項正確顯示，請從網站的國家/地區選擇器選擇正確的國家/地區。
您的信用卡或扣賬卡上的CVV碼（「Card Verification Value」，即信用卡安全碼），是VISA®、MasterCard®、 Discover®信用卡和扣賬卡專有的3位數字。American Express®信用卡或扣賬卡上的CVV碼則為4位數字。
CVV碼可見於信用卡或扣賬卡背面。
向網上商戶提供CVV碼，可證明您擁有實體的信用卡式扣賬卡，有助保障您的安全，同時減少欺詐情況。
所有透過我們的禮賓部提交的數據和付款資訊皆經SSL安全加密（https）。我們不會保留您的付款資訊，包括信用卡號碼
部分國家/地區提供多種融資選項，建議您聯絡禮賓部了解詳情。
我們接受以下清單上的國家/地區的付款：阿爾巴尼亞、安道爾、亞美尼亞、澳洲、奧地利、阿塞拜疆、白俄羅斯、比利時、波斯尼亞和黑塞哥維那、巴西、保加利亞、加拿大、智利、中國、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、格魯吉亞、德國、希臘、香港、匈牙利、冰島、印度、愛爾蘭、以色列、意大利、日本、南韓、科威特、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、澳門、馬其頓、馬來西亞、馬爾他、墨西哥、摩爾多瓦、摩納哥、黑山、荷蘭、新西蘭、挪威、阿曼、波蘭、葡萄牙、波多黎各、卡塔爾、羅馬尼亞、俄羅斯、聖馬力諾、沙地阿拉伯、塞爾維亞、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亞、南非、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、土耳其、烏克蘭、阿聯酋、英國、美屬維京群島、美國、阿爾及利亞、摩洛哥、突尼斯
如訂單符合特定條件，可提供增值稅退稅。
如為網上或電話訂單，可透過禮賓部申請退稅。如為專賣店提取，可在提取訂購貨品時於專賣店申請退稅。
如欲了解更多資訊，請致電+44 208 585 1755（或從瑞士致電+41 22 580 1755）聯繫禮賓部。
個人化
請聯繫禮賓部了解詳情：致電+852 8200 1755。
我們暫不為網上商店交易產品提供此項服務。請聯繫禮賓部了解詳情：致電+852 8200 1755。
請聯繫禮賓部了解詳情：致電+852 8200 1755。
我們暫不為網上商店交易產品提供此項服務。請聯繫禮賓部了解詳情：致電+852 8200 1755。
請恕我們暫不提供禮券。
請聯繫禮賓部了解詳情：致電+852 8200 1755或蒞臨鄰近的江詩丹頓專賣店。
視乎錶款而定，您或可更換腕錶原有的錶帶。
我們可為您調整皮革錶帶和金屬錶鏈。請聯繫禮賓部了解詳情：致電+852 8200 1755。
送貨
歐盟：
我們提供三種送貨方式，於選用時計算價格。
• 標準：5-7個工作天*
• 特快：1-3個工作天*
• 特快，中午前送達：下一個工作天中午前*
請注意，送貨時間僅屬估計。
*: 送貨方式選擇將於您下訂單時由禮賓部確認。
瑞士：
在瑞士訂購的貨品免運費。下午1時30分前（GMT+1）確認而無個人化的大多數訂單，可安排翌日送貨。您可選擇下訂單當日最遲6天後的送貨日期和時間。您亦可選擇於特選專賣店（於結賬時選擇）提取包裹。在此情況下，訂購貨品可提取時，您將會收到電郵通知。
我們送貨到以下國家/地區：
- 法國（不包括：法國海外部分（瓜德羅普、蓋亞那、留尼旺島、提尼克……）
- 英國（不包括：耿西、直布羅陀、澤西島）
- 意大利（不包括：利維尼奧、意大利坎波內、梵蒂岡）
- 德國（不包括：比辛根、海姑蘭島）
- 瑞士
我們不會送貨到部分地址，如軍事、部分限制區域、提取點（包括但不限於PickPost和MyPost24）或郵政信箱。
訂購貨品在歐盟或瑞士境內運送，不會徵收關稅。
暫不提供即日送貨服務。我們建議您致電+852 8200 1755，查詢更多關於送貨選項的資訊。
不可以。如您希望如此，請選擇各自不同的訂單。
退貨
如要更換產品，請致電+852 8200 1755聯繫禮賓部，安排為時計作品換貨和為訂單退款。貨倉收到退回的貨品後，須進行品質監控。如通過品質監控，替換貨品將隨即運送。
可在特選專賣店進行換貨；然而，只能以商品預付信用額的形式退款。特選專賣店名單包括：
法國境內送貨：
- Paris Rue de la Paix - 2, rue de la Paix 75002 Paris France
英國境內送貨：
- London Old Bond Street - 37 Old Bond Street, W1S 4AB London United Kingdom
瑞士境內送貨：
- Geneva Longemalle, Place de Longemalle 1, 1204 Genève, Switzerland
- Zurich, Bahnhofstrasse 38, 8001 Zurich, Switzerland
如要退回產品，請致電+852 8200 1755聯繫禮賓部，安排為訂單退款。貨倉收到退回的貨品後，須進行品質監控。如通過品質監控，替換貨品將隨即運送。
可在特選專賣店進行換貨；然而，只能以商品預付信用額的形式退款。特選專賣店名單包括：
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- Paris Rue de la Paix - 2, rue de la Paix 75002 Paris France
英國境內送貨：
- London Old Bond Street - 37 Old Bond Street, W1S 4AB London United Kingdom
瑞士境內送貨：
- Geneva Longemalle, Place de Longemalle 1, 1204 Genève, Switzerland
- Zurich, Bahnhofstrasse 38, 8001 Zurich, Switzerland
退貨是免運費的。
產品須於送貨後15天內退回。
所有退款將於您預約退貨當天起14天內處理（前提是通過品質監控）。
您的包裹一經接收或送抵，您便可透過提供的運單追蹤號碼追蹤退貨狀態。我們建議您保留收據，直至透過電郵收到退貨確認函為止。
如您獲得時計作品作為禮品，並希望退貨或換貨，請聯繫我們的客戶服務部。
個人化作品不可退貨或換貨。
收到退回的產品後，我們將會進行品質監控。如未發現問題，您將獲全額退款。
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