Выберите свой регион

ГАРАНТИЯ И ЦИФРОВОЙ СЕРТИФИКАТ DIGITAL PASSPORT

ГАРАНТИЯ ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

На Ваши часы Vacheron Constantin предоставляется гарантия сроком на 2 года с даты покупки на производственные дефекты, которые были выявлены и признаны таковыми авторизованным сервисным центром Vacheron Constantin. Любая деталь, которая признана дефектной, будет бесплатно отремонтирована или заменена, по усмотрению Vacheron Constantin.

ПРОДЛЕНИЕ ГАРАНТИИ

На все часы основной коллекции Vacheron Constantin с двухлетней гарантией, предоставленной в соответствии с исходной международной ограниченной гарантией, будет распространяться продление на 6 лет, что в общей сложности составляет 8 лет гарантии.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Все часы Vacheron Constantin, прошедшие реставрацию или полное обслуживание, имеют 2-летнюю сервисную гарантию на дефекты, связанные с выполненными работами и замененными компонентами.

Дополнительную информацию можно узнать в разделе «Условия гарантии» ниже.

Положения ограниченной гарантии, упомянутые ниже, распространяются на все часы марки Vacheron Constantin, продаваемые или отдаваемые в ремонт в США и Канаде (в Австралии применяется гарантия для Австралии, приведенная далее; что касается других стран, применяется исключительно международная гарантия, приведенная выше).

Ваши часы Vacheron Constantin имеют гарантию от любых заводских дефектов, наличие которых было констатировано и признано ремонтным центром, уполномоченным Vacheron Constantin; эта гарантия действительна в течение 24 месяцев, начиная с даты покупки, согласно положениям, приведенным далее. Любая деталь, которую ремонтный центр, уполномоченный Vacheron Constantin, признает дефектной вследствие заводского дефекта, будет бесплатно отремонтирована или заменена, по усмотрению Vacheron Constantin.

За исключением того, что предусматривается действующим законодательством, настоящая ограниченная гарантия является эксклюзивной гарантией изготовителя. Настоящая ограниченная гарантия, а также все прочие ясно определенные или подразумеваемые гарантии, включая, но не ограничиваясь ими, любые подразумеваемые гарантии функционирования для предусмотренного использования или соответствия особому назначению, будут строго ограничены сроком 24 месяца, начиная с даты покупки.

Ответственность Vacheron Constantin ограничивается исключительно ремонтом или заменой на условиях, указанных в настоящей ограниченной гарантии. Vacheron Constantin не несет ответственности, в соответствии с настоящей ограниченной гарантией или каким-либо другим образом, за какую бы то ни было потерю или повреждение в результате использования или неспособности пользоваться вашими часами, а также за какие бы то ни было косвенные или случайные убытки, связанные с вашими часами. Поскольку некоторые государства, провинции или территории не приемлют ограничения срока подразумеваемой гарантии, или исключения либо ограничения случайных либо косвенных убытков, в этой связи ограничения или исключения, упомянутые ниже, могут к вам не относиться.

Ограниченная гарантия Vacheron Constantin не распространяется на:

- неисправности или повреждения, являющиеся следствием случайных обстоятельств, неправильного использования или небрежного обращения (такие как толчки, удары, раздавливание и т.д.);

- естественный износ или старение компонентов;

- отсутствие регулярного обслуживания или чистки часов, или несоответствующее использование;

- неисправности или повреждения, являющиеся следствием воздействия магнитных полей или погодных условий;

- проникновение влаги внутрь корпуса и явления окисления (для часов, не являющихся водонепроницаемыми);

- изменения, манипуляции, демонтаж или ремонт, выполненные кем-либо, кроме службы послепродажного обслуживания Vacheron Constantin в Женеве (Швейцария), или одного из ремонтных центров, уполномоченных маркой;

- ремешки из кожи, резины, синтетического полимера или любого другого неметаллического материала; 

- часы, серийный номер или любая другая идентификационная отметка которых были стерты или изменены; 

- случаи кражи или потери.

Гарантия действительна только при предоставлении оригинала гарантийного сертификата, заполненного должным образом, с проставленной датой, штампом, а также подписью дистрибутора, уполномоченного Vacheron Constantin. Любая модификация, изменение или исправление в гарантийном сертификате, сделанные после его составления, делают его недействительным.

Настоящая ограниченная гарантия наделяет вас особыми правами. Вы можете также воспользоваться другими правами, которые варьируются в зависимости от государств, провинций или территорий.

Положения международной гарантии, упомянутые ниже, распространяются на все часы марки Vacheron Constantin, продаваемые или отдаваемые в ремонт во всем мире, за исключением США и Канады - стран, в которых применяется только ограниченная гарантия, приведенная далее, и Австралии - страны, в которой применяется гарантия для Австралии (приведенная далее).

Ваши часы Vacheron Constantin имеют гарантию от любых заводских дефектов, наличие которых было констатировано и признано ремонтным центром, уполномоченным Vacheron Constantin; эта гарантия действительна в течение 24 месяцев, начиная с даты покупки, в соответствии с положениями, приведенными далее. Любая деталь, которую ремонтный центр, уполномоченный Vacheron Constantin, признает дефектной вследствие заводского дефекта, будет бесплатно отремонтирована или заменена, по усмотрению Vacheron Constantin.

Международная гарантия Vacheron Constantin не распространяется на:

- неисправности или повреждения, являющиеся следствием случайных обстоятельств, неправильного использования или небрежного обращения (такие как толчки, удары, раздавливание и т.д.);

- естественный износ или старение компонентов;

- отсутствие регулярного обслуживания или чистки часов, или несоответствующее использование;

- неисправности или повреждения, являющиеся следствием воздействия магнитных полей или погодных условий;

- проникновение влаги внутрь корпуса и явления окисления (для часов, не являющихся водонепроницаемыми);

- изменения, манипуляции, демонтаж или ремонт, выполненные кем-либо, кроме службы послепродажного обслуживания Vacheron Constantin в Женеве (Швейцария), или одного из ремонтных центров, уполномоченных маркой;

- ремешки из кожи, резины, синтетического полимера или любого другого неметаллического материала; 

- часы, серийный номер или любая другая идентификационная отметка которых были стерты или изменены;

- случаи потери или кражи.

Гарантия действительна только при предоставлении оригинала гарантийного сертификата, заполненного должным образом, с проставленной датой, штампом, а также подписью дистрибутора, уполномоченного Vacheron Constantin. Любая модификация, изменение или исправление в гарантийном сертификате, сделанные после его составления, делают его недействительным.

В качестве потребителя вы можете воспользоваться правами, предоставляемыми вашим национальным законодательством, которым управляется продажа предметов потребления; на эти права настоящая гарантия не влияет.

УПРАВЛЕНИЕ ЦИФРОВЫМ СЕРТИФИКАТОМ DIGITAL PASSPORT

В 2019 году компания Vacheron Constantin внедрила цифровой сертификат Digital Passport, основанный на технологии блокчейн и позволяющий обеспечить абсолютную прозрачность операций, а также возможность отслеживания жизненного цикла изделий. ​

Каждый цифровой сертификат уникален и содержит ключевую информацию о часах, включая сведения об истории перехода прав собственности, технические данные и руководство пользователя. Сертификат можно передавать новым владельцам при продаже, что повышает доверие покупателей к часам, приобретаемым на вторичном рынке.

ПОДРОБНЕЕ О THE HOUR CLUB

Зарегистрируйте свои часы и становитесь членом клуба Vacheron Constantin Connoisseur The Hour Club.

Владельцы часов Vacheron Constantin - пылкие энтузиасты, знающие эстеты, дерзкие эпикурейцы.

 

Это ценители с неутолимой жаждой к открытиям, придерживаются культуры познания, а не внешнего вида, страстно увлечены точной механикой и исключительным искусством. Они рады поделиться особенными моментами и вместе пережить уникальный опыт. Передают суть жизни в каждой детали. Исключительная утонченность – знание только для посвященных.

 

Добро пожаловать в The Hour Club!

 

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ СЕЙЧАС

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕ ПОТЕРЯННЫЕ ИЛИ УКРАДЕННЫЕ ЧАСЫ

Цель Enquirus.com – снизить и по возможности исключить риск кражи часов класса люкс или связанного с ними мошенничества. На этой бесплатной и удобной платформе могут быть зарегистрированы часы, выпущенные с уникальным идентификатором (серийным номером). Эта база данных является полезным инструментом для правоохранительных органов, а также для всех, кто покупает подержанные часы.

К ВАШИМ УСЛУГАМ

Наш менеджер ответит на все интересующие Вас вопросы и предоставит индивидуальную консультацию.