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OBTER UM SERVIÇO

PRINCIPAIS SERVIÇOS

O nosso objetivo consiste em manter o seu relógio tão preciso e fiável quanto no dia em que o adquiriu. É uma tarefa que os nossos mestres relojoeiros se dedicam a realizar de acordo com os mais elevados padrões.

1 - SERVIÇO COMPLETO DE UM RELÓGIO MODERNO

O serviço completo é uma tarefa complexa que exige várias horas de trabalho e preserva o valor, a integridade e a fiabilidade do seu relógio. Nas mãos dos nossos relojoeiros, o seu relógio Vacheron Constantin é totalmente desmontado, inspecionado, limpo e reparado, se necessário, recebendo toda a atenção que um relógio excecional merece.

O serviço de manutenção de um relógio pode variar de acordo com cada caso.

O serviço completo de um relógio moderno demora cerca de 4 a 6 semanas após a aceitação do orçamento.

SERVIÇO DE RESTAURO DE RELÓGIOS VINTAGE

Poucas Manufaturas são capazes de restaurar todos os relógios que saíram das suas oficinas durante séculos. É por isso que a Vacheron Constantin faz questão de transmitir este know-how relojoeiro e de assegurar a continuidade da grande história de cada um dos seus relógios.

Não sendo de modo algum comparável a um serviço normal, o restauro exige um savoir-faire rigoroso, um conhecimento profundo da história da Maison e, por vezes, até ferramentas específicas. Dada a sua idade, não é raro que um artesão ou um mestre relojoeiro faça à mão alguns dos componentes que têm de ser substituídos.

Estão disponíveis dois serviços em função das suas necessidades: Restauro funcional ou restauro premium.

Seja qual for o serviço escolhido, efetuar a manutenção de um relógio vintage é um verdadeiro desafio que deve ser enfrentado com o máximo cuidado para preservar as características originais do seu relógio. Por isso, o restauro pode variar de 3 a 6 meses, consoante o pedido e as intervenções necessárias.

Todos estes serviços têm uma garantia de 2 anos..

O Restauro Funcional - Os nossos mestres relojoeiros efetuam as intervenções essenciais para garantir o bom funcionamento do seu relógio, preservando a pátina do tempo.

O Restauro Premium - Este serviço oferece uma abordagem completamente personalizada, tirando partido da experiência dos nossos mestres relojoeiros para restaurar o seu relógio o mais próximo possível do seu estado original, desde o movimento até ao mostrador. O seu relógio recupera todo o brilho estético e o funcionamento ideal.

ESTIMATIVA DE PREÇO DO SERVIÇO AO CLIENTE

Cada relógio requer uma manutenção específica. Por isso, convidamos você a obter um orçamento personalizado de nossos serviços.

ENVIAR UM RELÓGIO PARA SERVIÇO

Desde 1755, os mestres relojoeiros da Vacheron Constantin mantêm, reparam e restauram fielmente os relógios que lhes são confiados.

Quando o seu relógio Vacheron Constantin é reparado ou mantido num dos nossos Centros de Assistência ou Boutiques autorizadas, o trabalho efetuado e os componentes substituídos terão uma garantia de dois anos a partir da data de conclusão do trabalho.

1 - DEIXAR O SEU RELÓGIO PARA SERVIÇO

Estamos presentes em todo o mundo para oferecer um nível de serviço alinhado com suas expetativas. Por conseguinte, todas as nossas boutiques exclusivas Vacheron Constantin, bem como os nossos revendedores autorizados, podem organizar a manutenção do seu relógio no Centro de Assistência mais próximo. O seu relógio pode também ser depositado em qualquer boutique Vacheron Constantin na presença de um relojoeiro autorizado.

2 - ENVIAR O SEU RELÓGIO PARA SERVIÇO

Para sua conveniência, estamos ao dispor para tratar do envio direto do seu relógio Vacheron Constantin para o Centro de Serviços Vacheron Constantin local para a execução de serviços.

À SUA DISPOSIÇÃO

Nosso consultor está disponível para responder quaisquer perguntas e para oferecer conselhos personalizados.