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UNSERE SERVICEZENTREN

WIE SIE IHRE UHR FÜR DIE EWIGKEIT BEWAHREN

Das sich 8760 Stunden im Jahr bewegende Kaliber einer Uhr steht ständig unter Hochspannung. Die Schwingungen der Unruh legen jährlich rund 8000 Kilometer zurück. Das sind bemerkenswerte Leistungen, die jeder Zeitmesser von Vacheron Constantin unendlich lange erbringen kann, vorausgesetzt, es erfolgt eine regelmäßige Wartung.

GARANTIE DURCH SERVICE AUF HÖCHSTEM NIVEAU

Ihre Vacheron Constantin ist ein besonderer Zeitmesser. Daher empfehlen wir Ihnen, die Wartung durch zugelassene Kundenservice-Center vornehmen zu lassen. Denn nur innerhalb des offiziellen Servicenetzes vorgenommene Eingriffe sind durch die internationale Garantie von Vacheron Constantin gedeckt. Die Fachkompetenz und Sorgfalt unserer Uhrmachermeister gewährleisten die Zuverlässigkeit und Präzision, die Ihre Uhr Jahr für Jahr auszeichnet.

AUF TUCHFÜHLUNG MIT ABSOLUTER PERFEKTION

Um ein Serviceniveau zu bieten, das Ihren hohen Ansprüchen genügt, sind wir auf der ganzen Welt vertreten. Infolgedessen können alle unsere exklusiven Vacheron Constantin-Boutiquen sowie unsere zugelassenen Händler die Wartung und Instandhaltung Ihrer Uhr im nächstgelegenen Kundenservice-Center veranlassen. Bei Anwesenheit eines fachkundigen Uhrmachers in einer Vacheron Constantin-Boutique kann dieser sich auch vor Ort Ihrer Uhr annehmen.

SIE HABEN WEITERE FRAGEN ZU UNSEREN SERVICELEISTUNGEN?

Die meisten Antworten finden Sie in unserer Liste der häufig gestellten Fragen zu diesem Thema.

FAQ KUNDENSERVICE

ZEITBEDARF FÜR KUNDENDIENST

Die für den Kundendienst einer Uhr benötigte Bearbeitungszeit hängt vom Einzelfall ab.

  • Polieren: 2 Wochen
  • Entmagnetisieren: Sofort in der Boutique
  • Komplettservice eines modernen Zeitmessers: 4–6 Wochen
  • Vintage-Zeitmesser: 6 Monate (muss am Hauptsitz durchgeführt werden)

Diese Bearbeitungszeiten sind ungefähre Angaben. Wir empfehlen Ihnen, eine unserer Boutiquen aufzusuchen, um Auskunft über genaue Bearbeitungszeiten zu erhalten.

VEREINFACHEN SIE DEN ERWERB EINES AUSSERGEWÖHNLICHEN ZEITMESSERS

Vacheron Constantin legt großen Wert auf höchste Kundenzufriedenheit. Deshalb hat die Maison jetzt einen neuen Service eingerichtet, mit dem der Kauf einer neuen Vacheron Constantin-Uhr durch Inzahlungnahme erleichtert wird. Unsere Kunden können dabei eine oder mehrere Uhren aus einer großen Bandbreite von Premium-Marken in Zahlung geben. Machen Sie das Beste aus dieser Gelegenheit, eine neue Vacheron Constantin-Uhr zu erwerben.

Dieses Angebot unterliegt bestimmten Bedingungen: In Ihrer nächstgelegenen Boutique erfahren Sie, wo dieser Service verfügbar ist und welche Einzelheiten zu beachten sind.

ERSTKLASSIGE SERVICEZENTREN

Seit 1755 warten, reparieren und restaurieren die Meisteruhrmacher von Vacheron Constantin gewissenhaft die Zeitmesser, die Sie ihnen anvertrauen.

EINSENDEN IHRER UHR

Wir kümmern uns auch gerne um den direkten Versand Ihrer Vacheron Constantin-Uhr zur Wartung an Ihr örtliches Vacheron Constantin-Servicezentrum.

Verfolgen Sie Ihre Service-Aufträge

Verfolgen Sie den Service-Status Ihres Zeitmessers über unseren Online-Tracker.

PREISSTAFFEL FÜR KUNDENSERVICES

Jede Uhr bedarf besonderer Aufmerksamkeit. Daher empfehlen wir Ihnen, einen individuellen Kostenvoranschlag über unsere Leistungen einzuholen.

ENTDECKEN

ZU IHREN DIENSTEN

Unser Concierge steht Ihnen für Fragen oder eine persönliche Beratung gerne zur Verfügung.