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LONGEVIDADE E INTEGRIDADE — AS REFERÊNCIAS DE UM SERVIÇO IMPECÁVEL

A missão das equipas de Atendimento ao Cliente e do departamento de Restauro consiste em assegurar a autenticidade e durabilidade de todos os relógios Vacheron Constantin e orientar os clientes e colecionadores ao longo do seu percurso na Maison. Desde 1755, estes guardiões da integridade na Vacheron Constantin têm mantido, reparado e restaurado com empenho os relógios confiados ao seu cuidado.

MANUTENÇÃO

O nosso objetivo consiste em manter o seu relógio tão preciso e fiável quanto no dia em que o adquiriu. É uma tarefa que os nossos mestres relojoeiros se dedicam a realizar de acordo com os mais elevados padrões.

Reparar o seu relógio

ESTIMATIVA DE PREÇO DO SERVIÇO AO CLIENTE

Cada relógio requer uma manutenção específica. Por isso, convidamos você a obter um orçamento personalizado de nossos serviços.

DESCOBRIR

CUIDAR DO SEU RELÓGIO

A vida pode ter um ritmo frenético com a ocasional acalmia, sendo que a sua rotina diária se reflete no seu relógio. Permita-nos partilhar algumas formas de manter o seu relógio Vacheron Constantin em plena forma.

Preservar o seu relógio >

Corda >

Proteção contra a humidade >

Cuidados a ter com a bracelete >

AUTENTICAÇÃO

Ao chegarem ao ateliê, todas as peças são submetidas a um processo muito preciso. Primeiro, são meticulosamente identificadas para certificar a sua autenticidade. Se necessário, os relojoeiros solicitam a opinião decisiva da equipa de Legado, que procede às verificações utilizando os numerosos arquivos da marca.

Certificado de autenticidade >

Extrato dos arquivos >

Certificados para seguro >

Garantia >

TODO O TRABALHO É TOTALMENTE GARANTIDO

Quando o seu relógio Vacheron Constantin é reparado ou mantido num dos nossos Centros de Serviços ou Boutiques autorizadas, o trabalho realizado e os componentes substituídos têm uma garantia de dois anos a partir da data em que o trabalho seja concluído.

LEIA AS NOSSAS PERGUNTAS FREQUENTES

REGISTAR O SEU RELÓGIO PERDIDO OU ROUBADO

O objetivo da Enquirus.com é reduzir e, se possível, eliminar o roubo de relógios de luxo e as fraudes associadas. Todos os relógios fabricados com um identificador único (número de série) podem ser registados nesta plataforma gratuita e de fácil utilização. Além disso, a base de dados é uma ferramenta útil para as autoridades de aplicação da lei que lidam com relógios suspeitos e para qualquer pessoa que compre um relógio usado.

SAIBA MAIS

À SUA DISPOSIÇÃO

Nosso consultor está disponível para responder quaisquer perguntas e para oferecer conselhos personalizados.

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