SERVICIOS PRINCIPALES
Nuestro objetivo es mantener su reloj tan preciso y fiable como el día que lo recibió. Constituye simplemente un deber que nuestros maestros relojeros cumplen plenamente con un nivel de exigencia extremo.
1 - SERVICIO COMPLETO PARA UN RELOJ MODERNO
El servicio completo es una tarea compleja que requiere varias horas de trabajo y preserva el valor, la integridad y la fiabilidad de su reloj. En manos de nuestros relojeros, su pieza Vacheron Constantin se desmonta, se inspecciona, se limpia y se repara por completo si es necesario: toda la atención que merece un reloj extraordinario.
El tipo de revisión de mantenimiento de un reloj puede variar en función de cada caso particular.
El servicio completo para un reloj moderno tarda aproximadamente entre 4 y 6 semanas una vez se acepta el presupuesto.
2 - RESTAURACIÓN DE UN RELOJ VINTAGE
Pocas Manufacturas son capaces de restaurar todos los relojes que durante siglos han salido de sus talleres. Por este motivo, para Vacheron Constantin, es un honor transmitir este saber hacer relojero y garantizar la continuidad de la gran historia de cada uno de sus relojes.
La restauración, que no es comparable a un servicio tradicional, requiere un riguroso saber hacer, un amplio conocimiento de la historia de la Maison e incluso de herramientas específicas. Teniendo en cuenta su antigüedad, no es raro que un artesano o maestro relojero tenga que fabricar a mano algunos componentes que deben sustituirse.
En función de sus necesidades, hay dos servicios disponibles: restauración funcional y restauración de primera calidad.
Sea cual sea el servicio que elija, el mantenimiento de un reloj vintage es un verdadero desafío que debe cumplirse con la máxima precisión para preservar las características originales de su reloj. Por ello, la restauración puede requerir de 3 a 6 meses, dependiendo de las necesidades y de las intervenciones.
Todos estos servicios están cubiertos por una garantía de 2 años.
Restauración funcional - Nuestros maestros relojeros llevan a cabo las intervenciones esenciales para garantizar que su reloj funcione sin ningún problema, conservando al mismo tiempo su pátina
Restauración de primera calidad - Este servicio ofrece un enfoque totalmente personalizado, aprovechando la experiencia de nuestros maestros relojeros para restaurar su reloj, dejándolo lo más similar posible a su estado original, desde el movimiento hasta la esfera. Su reloj recuperará todo su brillo estético y su óptimo funcionamiento.
ESTIMACIÓN DE PRECIOS DE NUESTROS SERVICIOS
Cada reloj requiere una atención específica, por eso le invitamos a obtener una estimación personalizada del coste de nuestros servicios.
Revisar mi reloj
Desde 1755, los maestros relojeros de Vacheron Constantin mantienen, reparan y restauran fielmente los relojes que se les confía.
Cuando su reloj Vacheron Constantin se somete a una reparación o revisión de mantenimiento en uno de nuestros centros de reparaciones o en una boutique autorizada, las intervenciones realizadas y los componentes reemplazados estarán cubiertos por una garantía de dos años a partir de la fecha en la que se finalizó el servicio.
1 - ENTREGAR EL RELOJ AL SERVICIO DE MANTENIMIENTO
Estamos presentes en todo el mundo para ofrecerle un nivel de servicio acorde con sus expectativas. Por tanto, todas nuestras boutiques exclusivas Vacheron Constantin, así como nuestros distribuidores autorizados, podrán gestionar el mantenimiento de su reloj en su centro de reparaciones más cercano. También puede depositar su reloj en cualquier boutique Vacheron Constantin con presencia de un centro de reparaciones autorizado.
2 - ENVIAR EL RELOJ AL SERVICIO DE MANTENIMIENTO
Para su comodidad, nos complace organizar el envío directo de su reloj Vacheron Constantin al centro de reparaciones Vacheron Constantin local para su revisión.
A SU DISPOSICIÓN
Nuestro Servicio de atención al cliente está a su disposición para responder a sus preguntas o brindarle una atención personalizada.