นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2023
เกี่ยวกับ Vacheron Constantin และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
Vacheron Constantin สาขา Richemont International SA มีสำนักงานที่ได้รับการจดทะเบียนที่ Chemin du Tourbillon 10, 1228 Plan-les-Ouates, Switzerland ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะใช้คำว่า “Vacheron Constantin” (และ "เรา" "พวกเรา" และ "ของเรา") เพื่ออ้างอิงถึงสำนักงานใหญ่ของ Vacheron Constantin สาขา Richemont International SA ตามที่อยู่ที่ได้ลงทะเบียนข้างต้น บริษัทในเครือ และบูติกของเรา
โปรดสละเวลาสักครู่เพื่ออ่านนโยบายต่อไปนี้ ซึ่งอธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ ของเรา (เรียกรวมกันว่า “แพลตฟอร์ม”) เมื่อคุณเยี่ยมชมบูติกของ Vacheron Constantin ติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Vacheron Constantin ทางโทรศัพท์ หรือเมื่อคุณโต้ตอบกับเราผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังอธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวมข้อมูลผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา
ในกรณีที่เราเสนอขายสินค้าทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ผ่านศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของ Vacheron Constantin คุณต้องอ่านเงื่อนไขการขายที่บังคับใช้ ซึ่งจะควบคุมข้อกำหนดและเงื่อนไขของการซื้อใดๆ ในลักษณะนี้
ตัวแทนทางกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อจุดประสงค์ของกฎหมายสหภาพยุโรปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจึงได้แต่งตั้งนิติบุคคลต่อไปนี้เป็นตัวแทนทางกฎหมายของเรา:
ทีมงานปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
RLG EUROPE B.V.
Herengracht 436
1017BZ Amsterdam
The Netherlands
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อดำเนินการแล้ว เราจะเผยแพร่นโยบายที่เปลี่ยนแปลงบนแพลตฟอร์มนี้
ข้อมูลที่คุณให้กับเราและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น
เรารวบรวมข้อมูลจากคุณตามรายละเอียดด้านล่าง:
· ในการเข้าถึงพื้นที่บางส่วนบนแพลตฟอร์มของเรา คุณจะต้องลงทะเบียนกับเรา โดยในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนนั้น เราจะขอให้คุณส่งข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับตัวคุณ (ได้แก่ ชื่อและที่อยู่ วันเกิด ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์) การป้อนรายละเอียดของคุณในช่องที่ร้องขอถือว่าคุณยินยอมให้ Vacheron Constantin มอบบริการที่คุณเลือก
· เมื่อคุณซื้อสินค้าทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ เราจะรวบรวมข้อมูล เช่น รายละเอียดการซื้อ และข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเมื่อคุณติดต่อกับเรา (เช่น การติดต่อสอบถามเกี่ยวกับหนึ่งในสินค้าหรือบริการของเรา) เมื่อคุณให้รายละเอียดของคุณครั้นเยี่ยมชมบูติก Vacheron Constantin หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ของ Vacheron Constantin ทางโทรศัพท์ โปรดทราบว่าอาจมีการบันทึกเสียงสนทนาขณะคุยโทรศัพท์ในบางโอกาสเพื่อความปลอดภัย การฝึกอบรม และการพัฒนา
· หากคุณเลือกที่จะโต้ตอบกับ Vacheron Constantin ผ่านทางแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือการบริการของบุคคลที่สาม เราก็จะรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราผ่านทางแพลตฟอร์มนั้น
· นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเราโดยอัตโนมัติ ซึ่งอธิบายไว้ในส่วน "คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ" ด้านล่าง และ
· เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณในขอบเขตที่เราให้บริการหาตำแหน่งใดๆ ตามที่อธิบายไว้ในส่วน "บริการหาตำแหน่ง" ด้านล่าง
เราจะใช้ข้อมูลที่ได้รวบรวมจากคุณเพื่อ:
· จัดการและดำเนินการซื้อและแก้ไขคำสั่งซื้อ อำนวยความสะดวกในการจัดส่ง และเพื่อให้บริการหลังการขาย
· จัดการกับข้อซักถามและคำขอของคุณ
· ส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงประกาศและข้อความด้านการบริหาร เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ
· ระบุสินค้าและบริการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจโดยอิงจากข้อมูลของคุณ เช่น ประวัติการซื้อ และการโต้ตอบของเรากับคุณก่อนหน้านี้
· ส่งการสื่อสารการตลาด (รวมถึงอีเมลและการจับคู่ผู้เข้าชมทางโซเชียลมีเดีย) ซึ่งเกี่ยวข้องกับเราและพันธมิตรบุคคลที่สามอื่นๆ และที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ ในกรณีที่เรามีเหตุสมควรตามกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว (โปรดดูที่ส่วนด้านล่าง “ตัวเลือกของคุณ” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมการอัปเดตเหล่านี้)
· ทำการวิจัยตลาด เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงบริการที่เรามอบให้กับลูกค้าของเราได้อย่างต่อเนื่อง
· ดำเนินการตรวจสอบเครดิต ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมต้องห้ามหรือผิดกฎหมายอื่นๆ อันเป็นส่วนหนึ่งในความพยายามของเราที่จะรักษาแพลตฟอร์มและบริการของเราให้ปลอดภัย และ
· ทำความเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้แพลตฟอร์มของเรา เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการของเรา รวมถึงข้อเสนออื่นๆ ได้อย่างต่อเนื่อง
ในกรณีที่คุณตกลงที่จะใช้ข้อมูลของคุณโดยเฉพาะ เราจะดำเนินการตามความยินยอมของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ (เช่น เพื่อให้เราส่งการสื่อสารการตลาดถึงคุณ) โดยติดต่อเรา (ดูที่ส่วน “ติดต่อเรา” ด้านล่าง) นอกจากนี้ เรายังประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ให้ไว้กับคุณ หรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในการดำเนินงาน ปกป้อง และปรับปรุงธุรกิจของเรา
คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ตามนโยบายคุกกี้ด้านล่าง
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ Vacheron Constantin จะบันทึกที่อยู่ IP และใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งช่วยให้เราสามารถจดจำคุณและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ รวมถึงให้ข้อมูลเราเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
นโยบายคุกกี้ของ Vacheron Constantin
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ Vacheron Constantin จะบันทึกที่อยู่ IP และใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งช่วยให้เมซงสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ รวมถึงรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
คุกกี้คืออะไร
คุกกี้คือไฟล์ข้อความที่มีข้อมูลจำนวนน้อย ซึ่งจะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ คุกกี้เหล่านี้จะถูกใช้เพื่อจดจำคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณย้ายไปมาระหว่างหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์ หรือเมื่อคุณกลับไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือที่คุณเคยเยี่ยมชมก่อนหน้านี้ อีกทั้งยังใช้งานกันอย่างแพร่หลายเพื่อทำให้แพลตฟอร์มทำงานหรือทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงเพื่อให้ข้อมูลแก่เจ้าของแพลตฟอร์ม
เราจะใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของผู้เยี่ยมชม (เช่น โดยการจดจำภาษา และ/หรือสินค้าที่คุณชื่นชอบ) และเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้แพลตฟอร์มของเราให้ดียิ่งขึ้น คุกกี้จะบอกข้อมูลต่างๆ กับเรา เช่น คุณเคยเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรามาก่อนหรือไม่ หรือคุณเป็นผู้เยี่ยมชมรายใหม่หรือไม่ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาที่คุณเห็นทางออนไลน์จะมีความเกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจของคุณมากขึ้น
คุกกี้นั้นมีสองหมวดหมู่ใหญ่ๆ ได้แก่:
· คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง คือคุกกี้ที่ Vacheron Constantin ให้บริการกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณโดยตรง คุกกี้เหล่านี้จะถูกใช้โดย Vacheron Constantin แต่เพียงผู้เดียวเท่านั้น เพื่อจดจำคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณเมื่อกลับมาที่แพลตฟอร์มของเราอีกครั้ง
· คุกกี้ของบุคคลที่สาม คือคุกกี้ที่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามให้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ดังนั้น ผู้ให้บริการจึงสามารถใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อจดจำคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณเมื่อเยี่ยมชมแพลตฟอร์มอื่น คุกกี้หมวดหมู่นี้มักนำมาใช้เพื่อการวิเคราะห์แพลตฟอร์ม หรือวัตถุประสงค์ในการโฆษณา
โดยจะคงอยู่ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณตามระยะเวลาที่ต่างกัน Vacheron Constantin จะใช้ทั้ง 'คุกกี้เซสชัน' และ 'คุกกี้ถาวร' คุกกี้เซสชันจะคงอยู่เฉพาะในขณะที่เบราว์เซอร์ของคุณเปิดอยู่ และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้ถาวรจะคงอยู่หลังจากที่คุณปิดเบราว์เซอร์ และสามารถใช้เพื่อจดจำคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณเมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์และท่องอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
Vacheron Constantin ใช้คุกกี้อะไร
แพลตฟอร์มจะให้บริการเฉพาะคุกกี้ประเภทต่อไปนี้กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ:
ประเภทของคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
คุกกี้ทางเทคนิค |
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการให้บริการต่างๆ แก่คุณผ่านแพลตฟอร์มนี้ และการใช้คุณลักษณะบางอย่าง เช่น การเข้าถึงพื้นที่ปลอดภัย หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ บริการที่คุณร้องขอ เช่น หน้าธุรกรรมและบัญชีเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย จะไม่สามารถทำได้ |
คุกกี้เพื่อการทำงาน |
คุกกี้ประเภทนี้ให้บริการตามวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอ ประสิทธิภาพ และฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มนี้ อย่างไรก็ตาม วัตถุประสงค์โดยรวมก็คือการเพิ่มประสบการณ์และความเพลิดเพลินของผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มนี้ |
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ |
คุกกี้ประเภทนี้รวมถึงคุกกี้จากบุคคลที่สามจะถูกใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้แพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่รวบรวมนั้นไม่ได้ระบุผู้เยี่ยมชมเป็นรายบุคคล และถูกรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งรวมถึงจำนวนผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา แพลตฟอร์มที่แนะนำพวกเขามายังแพลตฟอร์มของเรา และหน้าเพจที่พวกเขาเยี่ยมชมบนแพลตฟอร์มของเรา เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้การใช้งานแพลตฟอร์มของเราเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อรวบรวมข้อมูลประชากรในวงกว้าง และเพื่อตรวจสอบระดับของกิจกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา |
คุกกี้เพื่อการโฆษณา |
คุกกี้ประเภทนี้รวมถึงคุกกี้จากบุคคลที่สามมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับคุณ และใช้เพื่อส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจของคุณตามความชื่นชอบที่คุณแสดงขณะท่องเว็บไซต์ให้คุณมากขึ้น นอกจากนี้ยังใช้เพื่อจำกัดจำนวนครั้งที่คุณเห็นโฆษณา ตลอดจนช่วยประเมินประสิทธิภาพของการโฆษณาและการส่งเสริมการขาย คุกกี้เหล่านี้มักจะวางโดยเครือข่ายโฆษณาที่ได้รับอนุญาตจากเรา และจดจำว่าคุณได้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม ซึ่งข้อมูลนี้จะถูกแบ่งปันกับองค์กรอื่นๆ เช่น ผู้โฆษณา |
คุกกี้โซเชียลมีเดีย |
คุกกี้ประเภทนี้เป็นคุกกี้ของบุคคลที่สาม (เช่น Facebook) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ บริษัทที่ให้บริการคุกกี้เหล่านี้อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมายบนแพลตฟอร์มอื่น |
วิธีควบคุมหรือลบคุกกี้
การใช้คุกกี้ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุกกี้ทางเทคนิคที่ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมดังกล่าว ในทางกลับกัน คุกกี้เพื่อการทำงาน การวิเคราะห์ และการโฆษณาจะต้องได้รับความยินยอมจากคุณล่วงหน้า
อย่างไรก็ตาม คุณมีสิทธิ์เพิกถอนเพิกถอนความยินยอมของคุณและปฏิเสธการใช้คุกกี้เหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยเราได้อธิบายวิธีการใช้สิทธิ์นี้ของคุณไว้ด้านล่าง อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันของแพลตฟอร์มเราได้อย่างครบถ้วน
คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ของคุณโดยใช้เครื่องมือยินยอมคุกกี้ของเรา หรือโดยเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อไม่ให้แพลตฟอร์มนี้สามารถวางคุกกี้บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามคำแนะนำจากเบราว์เซอร์ของคุณ (โดยปกติจะอยู่ในส่วนของ "ความช่วยเหลือ" "เครื่องมือ" หรือ "แก้ไข")
หากคุณต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ รวมถึงวิธีดูว่ามีการตั้งค่าคุกกี้ใดบ้างบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ และวิธีการจัดการและลบคุกกี้เหล่านี้ โปรดไปที่เว็บไซต์ www.allaboutcookies.org และ www.youronlinechoices.eu
ที่อยู่ IP
เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณ รวมถึงที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ เวลาเข้าสู่ระบบ และประเภทเบราว์เซอร์ของคุณหากมี แล้วใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจถึงวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้แพลตฟอร์มของเราให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานภายใน โดยเราจะปกปิดชื่อ และแบ่งปันข้อมูลนี้ให้กับผู้โฆษณา ผู้สนับสนุน หรือธุรกิจอื่นๆ
บริการหาตำแหน่ง
บริการบางอย่างที่เรามอบให้นี้สามารถใช้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณได้ คุณมีโอกาสในการยินยอมให้ใช้งานบริการระบุตำแหน่ง ซึ่งโดยปกติจะมีอยู่ในอุปกรณ์พกพาหรือแอปพลิเคชัน ตัวอย่างเช่น ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับจาก GPS เซ็นเซอร์ บีคอน หรือจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น หากคุณไม่ต้องการรับประโยชน์จากบริการเหล่านี้อีกต่อไป คุณสามารถไปยังการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปิดการใช้งานบริการเหล่านี้ได้
การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณให้กับบุคคลอื่น หรือบริษัทที่ไม่ใช่บริษัทในเครือ ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
· เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการออนไลน์และบริการชำระเงินอื่นๆ ที่จัดการตรวจสอบเครดิตและป้องกันการฉ้อโกง และบริการอื่นๆ ที่จำเป็นเพื่อให้เราใช้ข้อมูลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในส่วนของ “ข้อมูลที่คุณให้กับเราและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น”
· เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานของรัฐ หรือบุคคลที่สามอื่นๆ ในกรณีที่เราเชื่อว่าสิ่งนี้จำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเราหรือสิทธิ์ของบุคคลที่สามใดๆ และ
· เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามที่ซื้อหรือที่เราโอนทรัพย์สินและธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา หากมีการขายหรือโอนดังกล่าวเกิดขึ้น เราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้มั่นใจว่านิติบุคคลที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้นั้นใช้ข้อมูลนั้นในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราได้ดำเนินการตามข้อสัญญามาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันในการปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อมีการถ่ายโอนไปยังบริษัทในเครือและบูติกของเราในพื้นที่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์ ในกรณีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปและสวิตเซอร์แลนด์ (ตามรายละเอียดในส่วนของ “การแบ่งปันข้อมูลของคุณ”) เราจะบังคับให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทำสัญญาเพื่อดำเนินการตามมาตรการป้องกันในการปกป้องข้อมูลของคุณ
ภาษาการแชร์ข้อมูลตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาต
นอกเหนือจากข้างต้นเมื่อคุณโต้ตอบกับเครือข่ายตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเราเราอาจขอความยินยอมจากคุณในการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตเป็นครั้งคราวเพื่อวัตถุประสงค์ในการ:
· การให้บริการที่คุณร้องขอ
· ปรับปรุงการเดินทางและประสบการณ์ของลูกค้าภายในร้านบูติกเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และ/หรือตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรา
· ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบันรวมถึงการลงทะเบียนการซื้อการขยายการรับประกันและธุรกรรมอื่น ๆ ตลอดจนการบันทึกการตั้งค่าทางการตลาดของคุณ และ
· การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้ขายเพื่อปรับปรุงความร่วมมือกับตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเราและมอบประสบการณ์ลูกค้าตามความต้องการกับเรา
ในสถานการณ์ที่ตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตอาจต้องการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณเราจะขออนุญาตจากคุณเพื่อแบ่งปันข้อมูลของคุณกับตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตก่อนที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงดังกล่าว เมื่อคุณอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลของคุณกับตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตเราจะรักษามาตรการชั้นนําของอุตสาหกรรมเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างต่อเนื่อง ในกรณีที่ข้อมูลของคุณถูกแบ่งปันกับตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตทั้ง Vacheron Constantin และตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องอาจทําหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระและ / หรือผู้ประมวลผลข้อมูลของคุณพร้อมกันขึ้นอยู่กับว่าเราหรือตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตของเรามีปฏิสัมพันธ์กับคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูลของคุณ
เราต้องการให้คุณรู้สึกมั่นใจในการใช้แพลตฟอร์มของเรา จึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวม เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณไว้เฉพาะพนักงานที่มีเหตุผลจำเป็นให้ต้องเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้น เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับคุณ หรือเพื่อทำตามหน้าที่ของตนเอง เราได้วางมาตรการป้องกันทางเทคนิค ทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอนดำเนินการขององค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราจากการประมวลผลที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงป้องกันการสูญหาย เสียหาย หรือถูกทำลายโดยไม่ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม หากเราขอให้คุณเลือกรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงพื้นที่บางส่วนบนแพลตฟอร์มของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเลือกรหัสผ่านที่ปลอดภัย และรักษารหัสผ่านนั้นไว้เป็นความลับ ดังนั้น คุณควรเลือกรหัสผ่านที่คุณไม่ได้ใช้บนเว็บไซต์อื่น และไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านนี้กับบุคคลใด
การเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
เราจะเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อป้องกันตนเอง ในกรณีที่มีการเรียกร้องทางกฎหมาย (เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสัญญาที่ทำกับคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุสัญญา และหลังจากที่สัญญาหมดอายุจนถึงสิบปี) หลังจากช่วงเวลาดังกล่าว เราจะลบข้อมูลเหล่านั้น หรือในบางกรณีจะไม่เปิดเผยชื่อ นอกจากนี้ เราจะลบข้อมูลเหล่านั้น หากคุณเพิกถอนเพิกถอนความยินยอมภายหลังที่เราขอความยินยอมจากคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยไม่มีเหตุสมควรตามกฎหมายอื่นใดในการดำเนินการต่อไป
หากคุณส่งคำขอไม่ให้เราส่งการสื่อสารการตลาดถึงคุณโดยตรงอีกต่อไป เราจะเก็บบันทึกคำขอและรายละเอียดการติดต่อของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคำขอของคุณได้รับการพิจารณา
ตัวเลือกของคุณ
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ในบันทึกของเรา เพื่อแก้ไขความไม่ถูกต้องใดๆ และอัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย และมีสิทธิ์ที่จะขอให้ลบหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์
รวมถึงมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านไม่ให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถขอให้เราหยุดส่งการสื่อสารการตลาดถึงคุณโดยตรงได้ทุกเมื่อ (อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจยังคงส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เช่น ที่ไม่ใช่การตลาด) ให้กับคุณ เช่น การอัปเดตทางอีเมลเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของคุณ) หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ โปรดเขียนถึงเราตามที่อยู่ด้านล่าง
คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลการสื่อสารการตลาดทางอีเมลได้ทุกเมื่อ โดยส่งอีเมลตามที่อยู่ด้านล่างในส่วนของ “ติดต่อเรา” หรือคลิกลิงก์ ‘ยกเลิกการสมัคร’ ในอีเมลการตลาดของ Vacheron Constantin
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ในขั้นแรก โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง แล้วเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณ หลังจากตรวจสอบข้อกังวลของคุณแล้ว เราจะตอบกลับคุณเป็นลายลักษณ์อักษรภายในเวลาที่เหมาะสมเพื่อกำหนดการดำเนินการแก้ไขที่เราเสนอ หากคุณคิดว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ของคุณ คุณก็มีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งสหภาพยุโรปในบริเวณที่อยู่อาศัยหรือสถานที่ทำงานของคุณ หรือในเขตอำนาจศาลที่ทำการประมวลผล
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายคุกกี้ หรือเรื่องความเป็นส่วนตัวทั่วไป โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่าง อีกทั้งสามารถใช้ที่อยู่นี้ได้ หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ หรือยกเลิกการสมัครรับข้อมูลการสื่อสารการตลาดทางอีเมลเพิ่มเติม