RENDEZ-VOUS SUR NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
La boutique en ligne Vacheron Constantin a ouvert ses portes. Passez commande depuis votre téléphone, adressez-vous à notre service de conciergerie dédié concernant votre prochain achat ou recherchez un cadeau pour votre moitié, tout en profitant d’une gamme de prestations réservées à notre clientèle sur Internet.
CADEAU
Vous cherchez un cadeau spécial ? Nos créations peuvent être agrémentées d’un message personnel de votre part.
Que vous souhaitiez offrir un cadeau à quelqu’un ou vous faire un petit plaisir, notre service de conciergerie est là pour répondre à vos questions et vous fournir des conseils personnalisés par téléphone.
PAIEMENT
La boutique en ligne Vacheron Constantin accepte les paiements par carte de crédit ou virement bancaire.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit Visa, Mastercard, American Express, JCB et China UnionPay, ainsi que les virements bancaires.
Toutes les données et informations de paiement transmises via notre boutique en ligne sont protégées grâce au protocole de chiffrement SSL (https). Nous ne conservons aucune de vos informations de paiement, y compris les détails de votre carte de crédit.
Nous proposons également le service PayByLink, qui vous permet de régler votre paiement à l’aide d’un lien sécurisé.
Pour plus d’informations sur notre boutique en ligne, veuillez vous reporter aux Conditions de vente de Vacheron Constantin. En cas de questions supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service de conciergerie.
LIVRAISON
Nous nous engageons à garantir la livraison de vos achats en toute sécurité et à votre convenance.
La boutique en ligne Vacheron Constantin offre un large choix d’options de livraison gratuites.
- Livraison standard : 2-5 jours ouvrables
- Retrait en boutique : 2-5 jours ouvrables
En raison du Brexit, les livraisons à destination du Royaume-Uni peuvent prendre 8-10 jours ouvrables.
Nous vous suggérons donc de retirer votre commande dans une boutique Vacheron Constantin près de chez vous.
POLITIQUE DE RETOUR ET D’ÉCHANGE
Profitez d’un retour avec remboursement ou d’un échange gratuits dans un délai de 30 jours à compter de la date de votre achat en ligne.
Veuillez contacter notre service de conciergerie pour organiser votre retour ou votre échange.
En cas d’achat sur notre boutique en ligne, l’un et l’autre doivent être effectués par le biais de ce même canal. Les produits achetés dans une boutique Vacheron Constantin ou auprès d’un distributeur Vacheron Constantin agréé ne seront pas acceptés.
Les montres gravées ou personnalisées ne peuvent être ni retournées ni échangées.
Pour plus d’informations sur les modalités de retour et d’échange, veuillez vous reporter à nos Conditions de vente ou contacter notre service de conciergerie.
COLLECTIONS
Combler leurs attentes en imaginant des garde-temps aussi techniques qu’esthétiques, telle est la philosophie de notre Maison.
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Venez découvrir un véritable savoir-faire horloger, directement à votre poignet, dans l’une de nos boutiques à travers le monde.