PERENIDADE E INTEGRIDADE, PALAVRAS-CHAVE DE UM SERVIÇO IMPECÁVEL
Garantir a autenticidade e a perenidade de todos os relógios da Vacheron Constantin e acompanhar os clientes e colecionadores em suas experiências na Maison é a missão das equipes de Atendimento ao Cliente e do Departamento de Restauração. Encarregadas de conservar, reparar e restaurar os relógios que lhes são confiados, são elas que garantem a integridade da Vacheron Constantin, e isso desde 1755.
EXAMINAR
Nosso objetivo é garantir que seu relógio esteja tão preciso e confiável quanto no primeiro dia de uso. Trata-se apenas de um dever que nossos mestres relojoeiros se empenham em satisfazer com extrema exigência.
NOSSOS SERVIÇOS
CUIDAR
A vida pode ser agitada com pausas ocasionais; sua rotina diária é exibida em seu relógio. Permita-nos ensiná-lo algumas maneiras de manter sua peça Vacheron Constantin em boas condições.
CENTROS DE SERVIÇO DE PRIMEIRA CLASSE
Nossos mestres relojoeiros são encarregados de conservar, reparar e restaurar os relógios que lhes são confiados, garantindo a integridade da Vacheron Constantin, e isso desde 1755.
AUTENTICAR
Ao chegar ao ateliê, toda peça passa por um processo muito preciso. Ela é escrupulosamente identificada para que sua autenticidade seja certificada. Caso seja necessário, os relojoeiros solicitam a opinião determinante do Patrimônio, que efetua verificações graças aos diversos arquivos da Maison.
RESTAURAR
Além de ser a manufatura de relógios mais antiga em atividade contínua há mais de 260 anos, a Vacheron Constantin é uma das raríssimas Maisons que possui peças originais de boa parte das referências do passado. E, em alguns casos, nossos mestres relojoeiros se empenham em fabricá-las para recuperar propriedades originais. Esses artesãos experientes trabalham em uma missão de dar vida nova a relógios excepcionais.
TODO O TRABALHO É TOTALMENTE GARANTIDO
Quando seu relógio Vacheron Constantin receber reparo ou manutenção em um de nossos Centros de Serviço ou boutiques autorizadas, o trabalho realizado e os componentes substituídos terão garantia por dois anos a contar da data de conclusão do serviço.
ESTIMATIVA DE PREÇO DO SERVIÇO AO CLIENTE
Cada relógio requer uma manutenção específica. Por isso, convidamos você a obter um orçamento personalizado de nossos serviços.
À SUA DISPOSIÇÃO
Nosso consultor está disponível para responder quaisquer perguntas e para oferecer conselhos personalizados.