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PERENIDADE E INTEGRIDADE, PALAVRAS-CHAVE DE UM SERVIÇO IMPECÁVEL

Garantir a autenticidade e a perenidade de todos os relógios da Vacheron Constantin e acompanhar os clientes e colecionadores em suas experiências na Maison é a missão das equipes de Atendimento ao Cliente e do Departamento de Restauração. Encarregadas de conservar, reparar e restaurar os relógios que lhes são confiados, são elas que garantem a integridade da Vacheron Constantin, e isso desde 1755.

EXAMINAR

Nosso objetivo é garantir que seu relógio esteja tão preciso e confiável quanto no primeiro dia de uso. Trata-se apenas de um dever que nossos mestres relojoeiros se empenham em satisfazer com extrema exigência.

CUIDAR

A vida pode ser agitada com pausas ocasionais; sua rotina diária é exibida em seu relógio. Permita-nos ensiná-lo algumas maneiras de manter sua peça Vacheron Constantin em boas condições.

Preserve o seu relógio

Manual

Proteção contra a umidade

Cuidados da Pulseira

CENTROS DE SERVIÇO DE PRIMEIRA CLASSE

Nossos mestres relojoeiros são encarregados de conservar, reparar e restaurar os relógios que lhes são confiados, garantindo a integridade da Vacheron Constantin, e isso desde 1755.

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AUTENTICAR

Ao chegar ao ateliê, toda peça passa por um processo muito preciso. Ela é escrupulosamente identificada para que sua autenticidade seja certificada. Caso seja necessário, os relojoeiros solicitam a opinião determinante do Patrimônio, que efetua verificações graças aos diversos arquivos da Maison.

Certificado de autenticidade

Extratos dos arquivos

Certificado para contratação de seguros

Certificado de garantia

RESTAURAR

Além de ser a manufatura de relógios mais antiga em atividade contínua há mais de 260 anos, a Vacheron Constantin é uma das raríssimas Maisons que possui peças originais de boa parte das referências do passado. E, em alguns casos, nossos mestres relojoeiros se empenham em fabricá-las para recuperar propriedades originais. Esses artesãos experientes trabalham em uma missão de dar vida nova a relógios excepcionais.

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TODO O TRABALHO É TOTALMENTE GARANTIDO

Quando seu relógio Vacheron Constantin receber reparo ou manutenção em um de nossos Centros de Serviço ou boutiques autorizadas, o trabalho realizado e os componentes substituídos terão garantia por dois anos a contar da data de conclusão do serviço.

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ESTIMATIVA DE PREÇO DO SERVIÇO AO CLIENTE

Cada relógio requer uma manutenção específica. Por isso, convidamos você a obter um orçamento personalizado de nossos serviços.

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À SUA DISPOSIÇÃO

Nosso consultor está disponível para responder quaisquer perguntas e para oferecer conselhos personalizados.

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