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PERENIDADE E INTEGRIDADE, PALAVRAS-CHAVE DE UM SERVIÇO IMPECÁVEL

Garantir a autenticidade e a perenidade de todos os relógios da Vacheron Constantin e acompanhar os clientes e colecionadores em suas experiências na Maison é a missão das equipes de Atendimento ao Cliente e do Departamento de Restauração. Encarregadas de conservar, reparar e restaurar os relógios que lhes são confiados, são elas que garantem a integridade da Vacheron Constantin, e isso desde 1755.

EXAMINAR

Nosso objetivo é garantir que seu relógio esteja tão preciso e confiável quanto no primeiro dia de uso. Trata-se apenas de um dever que nossos mestres relojoeiros se empenham em satisfazer com extrema exigência.

ESTIMATIVA DE PREÇO DO SERVIÇO AO CLIENTE

Cada relógio requer uma manutenção específica. Por isso, convidamos você a obter um orçamento personalizado de nossos serviços.

DESCOBRIR

CUIDAR

A vida pode ser agitada com pausas ocasionais; sua rotina diária é exibida em seu relógio. Permita-nos ensiná-lo algumas maneiras de manter sua peça Vacheron Constantin em boas condições.

Preserve o seu relógio

Manual

Proteção contra a umidade

Cuidados da Pulseira

AUTENTICAR

Ao chegar ao ateliê, toda peça passa por um processo muito preciso. Ela é escrupulosamente identificada para que sua autenticidade seja certificada. Caso seja necessário, os relojoeiros solicitam a opinião determinante do Patrimônio, que efetua verificações graças aos diversos arquivos da Maison.

Certificado de autenticidade

Extratos dos arquivos

Certificado para contratação de seguros

Certificado de garantia

TODO O TRABALHO É TOTALMENTE GARANTIDO

Quando seu relógio Vacheron Constantin receber reparo ou manutenção em um de nossos Centros de Serviço ou boutiques autorizadas, o trabalho realizado e os componentes substituídos terão garantia por dois anos a contar da data de conclusão do serviço.

REGISTRE SEU RELÓGIO PERDIDO OU ROUBADO

Enquirus.com visa reduzir e, se possível, eliminar o roubo de relógios de luxo e fraudes associadas. Todos os relógios fabricados com um identificador único (número de série) podem ser registados nesta plataforma gratuita e de fácil utilização. Por sua vez, o banco de dados é uma ferramenta útil para as agências de aplicação da lei que lidam com relógios suspeitos e para qualquer pessoa que compre um relógio usado.

À SUA DISPOSIÇÃO

Nossos consultores estão disponíveis para responder a qualquer dúvida ou fornecer orientações personalizadas.