PRINCIPAIS SERVIÇOS

Nosso objetivo é garantir que seu relógio esteja tão preciso e confiável quanto no primeiro dia de uso. Trata-se apenas de um dever que nossos mestres relojoeiros se empenham em satisfazer com extrema exigência.

1 - SERVIÇO COMPLETO DE UM RELÓGIO MODERNO

O serviço completo é uma tarefa complexa que exige diversas horas de trabalho e preserva o valor, a integridade e a precisão do relógio. Nas mãos de nossos relojoeiros, seu relógio Vacheron Constantin é completamente desmontado, inspecionado, limpo e reparado se necessário – toda a atenção que um relógio excepcional merece.

O serviço de manutenção de um relógio pode variar de acordo com cada caso.

Um serviço completo em um relógio moderno geralmente leva de 4 a 6 semanas após a aprovação do orçamento.

DIAGNOSIS & CHECKS - Estanqueidade, magnetismo, precisão: seu relógio é testado para que eventuais disfunções sejam detectadas e propor os serviços necessários para preservá-lo em sua condição ideal.

DESINSTALAÇÃO DO MOVIMENTO E DESMONTAGEM DO CALIBRE - A caixa é totalmente desmontada, e o calibre é delicadamente removido. Cada peça do calibre é inspecionada e analisada para detectar partes desgastadas e defeituosas. Somente as peças necessárias são trocadas ou ajustadas.

MONTAGEM DO MOVIMENTO - Todas as peças do movimento são submetidas a limpeza ultrassônica em banhos especiais. Após a limpeza completa, o calibre é montado com cuidado, lubrificado e ajustado com precisão.

MONTAGEM E AJUSTE - A caixa é montada novamente e todas as gaxetas substituídas para garantir sua estanqueidade. O mostrador e os ponteiros são ajustados para estarem perfeitamente sincronizados. O movimento é delicadamente colocado dentro do relógio.

PONTOS DE CONTROLE - Reserva de marcha, ajuste de precisão, funções do relógio, estanqueidade. Cada ponto é rigorosamente verificado para atender aos altos padrões da Vacheron Constantin.

VERIFICAÇÃO ESTÉTICA - Antes do relógio voltar ao pulso de seu proprietário, nossos mestres relojoeiros fazem o controle final da caixa e da pulseira.

2 - RESTAURAÇÃO DE UM RELÓGIO VINTAGE

Poucas Manufaturas conseguem restaurar todos os relógios que saíram de seus ateliês ao longo dos séculos. É por isso que, para a Vacheron Constantin, é uma questão de honra passar adiante este conhecimento em relojoaria e garantir que a notável história de cada um de seus relógios continue.

Em nada comparável a um serviço padrão, a restauração exige um savoir-faire rigoroso, um conhecimento profundo da história da Maison e, por vezes, até ferramentas específicas. Pela idade das peças, não é raro que um artesão ou mestre relojoeiro tenha que fabricar alguns dos componentes que precisem ser substituídos.

DOMINANDO O MATERIAL - A passagem do tempo não é isenta de riscos. Portanto, não é raro adicionar material quando um arranhão ou uma marca são muito profundos e, se necessário, alguns componentes podem ser refabricados.

DIAL RESTORATION - Galvanic treatment, brush decoration, circular or sunburst finishing…each dial is treated with the utmost care. If an enamel touch-up is necessary, it is executed with extreme finesse.

DOMINANDO O BURIL FIXO - Perfuração, realinhamento, centralização, chanfragem... uma ponte ou uma placa: as oportunidades de lidar com uma das melhores máquinas do século XIX são imensas para devolver a vida a um calibre vintage. A única condição é dominar todas as suas sutilezas.

REGULAGEM DA MOLA DE BALANÇO - Como o maestro de uma orquestra, a mola de balanço mantém a pulsação do movimento por anos. Por isso, ela merece ser restaurada com o máximo cuidado, enquanto sua espiral é sempre ajustada com extrema precisão.

AZULAGEM DE PARAFUSOS E PONTEIROS - Para aumentar a resistência de certos componentes, os mestres relojoeiros sempre aplicaram um tratamento térmico para azulagem dos parafusos e ponteiros. Para que esses componentes durem ainda mais, nossos artesãos os restauram e recuperam sua tonalidade original.

Dois serviços estão disponíveis dependendo dos seus requisitos: Restauração funcional e Restauração Premium.

Seja qual for o serviço que você escolher, a manutenção de um relógio vintage é um verdadeiro desafio que deve ser enfrentado com o máximo cuidado para preservar as características originais do seu relógio. Portanto, a restauração pode variar de 3 a 6 meses, dependendo da sua solicitação e das intervenções necessárias.

Todos estes serviços têm garantia de 2 anos.

A Restauração Funcional - Nossos mestres relojoeiros realizam as intervenções essenciais para garantir que seu relógio volte a funcionar devidamente, preservando a pátina do tempo.

A Restauração Premium - Este serviço oferece uma abordagem completamente personalizada, aproveitando a expertise de nossos mestres relojoeiros para restaurar o seu relógio e deixá-lo o mais próximo possível da sua condição original, do movimento ao mostrador. Seu relógio é restaurado com todo o brilho estético e ótimo funcionamento.

ESTIMATIVA DE PREÇO DO SERVIÇO AO CLIENTE

Cada relógio requer uma manutenção específica. Por isso, convidamos você a obter um orçamento personalizado de nossos serviços.

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Realizar a manutenção do meu relógio

Desde 1755, os mestres relojoeiros da Vacheron Constantin têm mantido, reparado e restaurado com fidelidade os relógios confiados a eles.

Quando seu relógio Vacheron Constantin é reparado ou recebe manutenção em um de nossos Centros de Serviço ou Boutiques autorizadas, o trabalho realizado e as peças substituídas são garantidos por dois anos a partir da data de conclusão do serviço.

1 - ENTREGAR SEU RELÓGIO PARA MANUTENÇÃO

Estamos presentes em todo o mundo para garantir um serviço que atenda às suas expectativas. Assim, todas as nossas Boutiques exclusivas da Vacheron Constantin, assim como nossos revendedores autorizados, podem coordenar a manutenção do seu relógio no Centro de Serviço mais próximo. Se preferir, você também pode deixar seu relógio em qualquer Boutique da Vacheron Constantin que conte com um relojoeiro autorizado.

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2 - ENVIAR SEU RELÓGIO PARA MANUTENÇÃO

Para sua comodidade, teremos o maior prazer em providenciar o envio direto de seu relógio Vacheron Constantin ao Centro de Serviços Vacheron Constantin local para manutenção.

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