GARANTIA E PASSAPORTE DIGITAL

GARANTIA DE VENDA

O seu relógio Vacheron Constantin tem garantia de dois anos a contar da data da compra, para os defeitos de fabricação identificados e reconhecidos como tais por um centro de reparos autorizado Vacheron Constantin. Qualquer peça com defeito será, a critério exclusivo da Vacheron Constantin, reparada ou substituída gratuitamente.

Todos os relógios da linha principal da Vacheron Constantin ainda dentro do prazo inicial de garantia de 2 anos sob a Garantia Limitada Internacional original podem se beneficiar de uma extensão de 6 anos, alcançando um total de 8 anos de garantia.

Os termos da garantia limitada abaixo referidos aplicam-se a todos os relógios Vacheron Constantin vendidos ou apresentados para reparação nos Estados Unidos e no Canadá (para a Austrália, é a garantia para a Austrália abaixo indicada que é aplicável; para os restantes países, a garantia internacional atrás referida é a única aplicável).

O relógio Vacheron Constantin é garantido contra todos os defeitos de fabrico constatados e reconhecidos por um centro de reparações autorizado Vacheron Constantin durante o período de 24 meses a contar da data de aquisição, nos termos abaixo referidos. Peças que, devido a defeito de fabrico, sejam reconhecidas como defeituosas por um centro de reparações autorizado Vacheron Constantin serão, por opção de Vacheron Constantin, reparadas ou substituídas gratuitamente.

Como excepção ao que se encontra previsto pela lei em vigor, a presente garantia limitada constitui a garantia exclusiva do fabricante. Esta garantia limitada, bem como todas as outras garantias expressas ou implícitas, incluindo, mas de maneira não limitativa, toda e qualquer garantia implícita de funcionamento para utilização prevista ou em conformidade com uma utilização particular, ficam estritamente limitadas ao período de 24 meses a contar da data de aquisição. 

A responsabilidade de Vacheron Constantin limita-se exclusivamente à reparação ou à substituição nas condições indicadas na presente garantia limitada. Vacheron Constantin não se responsabiliza, em conformidade com a presente garantia limitada ou de qualquer outra forma, por perdas ou danos resultantes da utilização ou da incapacidade de utilização do relógio nem por quaisquer outros danos indirectos ou fortuitos, quaisquer que sejam, que se refiram ao relógio. Há países, províncias ou territórios que não aceitam a limitação da duração de uma garantia implícita nem a exclusão ou limitação dos danos fortuitos ou indirectos, pelo que as restrições ou exclusões abaixo referidas poderão não ser aplicáveis.

Fica expressamente excluído da garantia limitada de Vacheron Constantin o seguinte:

- avarias ou danos resultantes de acidente, de manipulação inadequada ou de utilização abusiva (choques, pancadas, esmagamento, etc.);

- desgaste ou envelhecimento normal dos componentes;

- ausência de manutenção ou limpeza periódicas do relógio ou utilização anormal;

- avarias ou danos resultantes de campos magnéticos ou de manifestações atmosféricas;

- infiltrações de humidade na caixa e fenómenos de oxidação (no caso de relógios não estanques);

- alterações, manipulações, desmontagens ou reparações realizadas por pessoas não pertencentes aos Serviços Após-Venda de Vacheron Constantin em Genebra, Suíça, ou a um dos seus centros de reparações autorizados;

- pulseiras de couro, de borracha, de polímero sintético ou de qualquer outro material não metálico; 

- relógios cujo número de série ou qualquer outro símbolo de identificação tenha sido apagado ou alterado; 

- roubo ou extravio.

A garantia só é válida mediante a apresentação do certificado de garantia original devidamente preenchido, datado e com o carimbo e a assinatura de um concessionário autorizado Vacheron Constantin. Toda e qualquer modificação, transformação ou alteração do certificado de garantia depois de ter sido emitido acarreta a perda da sua validade.

A presente garantia limitada concede direitos específicos. Também é possível beneficiar de outros direitos, que variarão segundo os países, as províncias ou os territórios.

Os termos da garantia internacional mencionados mais abaixo aplicam-se a todos os relógios Vacheron Constantin vendidos ou apresentados para reparação em todo o mundo, com excepção dos Estados Unidos e do Canadá, países onde a garantia limitada indicada mais abaixo é exclusivamente aplicável, e da Austrália, onde é aplicável a garantia para a Austrália (mais abaixo).

O relógio Vacheron Constantin possui garantia contra todos os defeitos de fabrico constatados e reconhecidos por um centro de reparações autorizado Vacheron Constantin no período de 24 meses a contar da data de compra, segundo os termos a seguir referidos. Qualquer peça que seja reconhecida por um centro de reparações autorizado Vacheron Constantin como defeituosa devido a defeito de fabrico será, por decisão de Vacheron Constantin, reparada ou substituída gratuitamente.

Fica expressamente excluído da garantia internacional Vacheron Constantin o seguinte:

- avarias ou danos resultantes de acidente, de manipulação inadequada ou de utilização abusiva (choques, pancadas, esmagamento, etc.);

- desgaste ou envelhecimento normal dos componentes;

- ausência de manutenção ou limpeza periódicas do relógio ou utilização anormal;

- avarias ou danos resultantes de campos magnéticos ou de manifestações atmosféricas;

- infiltrações de humidade na caixa e fenómenos de oxidação (no caso de relógios não estanques);

- alterações, manipulações, desmontagens ou reparações realizadas por pessoas não pertencentes aos Serviços Após-Venda de Vacheron Constantin em Genebra, Suíça, ou a um dos seus centros de reparações autorizados;

- pulseiras de couro, de borracha, de polímero sintético ou de qualquer outro material não metálico; 

- relógios cujo número de série ou qualquer outro símbolo de identificação tenha sido apagado ou alterado; 

- extravio ou roubo.

A garantia só é válida mediante apresentação do certificado de garantia original devidamente preenchido, datado e com o carimbo e a assinatura de um concessionário autorizado Vacheron Constantin. Toda e qualquer modificação, transformação ou alteração do certificado de garantia depois de ter sido emitido acarreta a perda da sua validade.

O consumidor pode usufruir dos direitos a título da legislação do seu país que regulamente a venda de bens de consumo; esses direitos não são afectados pela presente garantia.

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Em 2019, a Vacheron Constantin lançou seu Passaporte Digital, oferecendo o mais alto nível de confiança, transparência e rastreabilidade aos seus clientes, através da tecnologia blockchain. ​

Cada Passaporte Digital é único, contendo informações essenciais do relógio, como histórico de propriedade e manual técnico do usuário. Facilmente transferível para proprietários futuros, aumenta a confiabilidade na origem do relógio no mercado secundário.

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Os proprietários de relógios Vacheron Constantin são entusiastas ardentes, estetas eruditos e epicuristas audaciosos.

 

São conhecedores com um insaciável desejo de descoberta. Priorizam a cultura do conhecimento e não a aparência; buscam nutrir sua paixão por mecanismos finos e por artes exclusivas. Eles têm o prazer de compartilhar momentos preciosos e viver experiências únicas. Capturam a essência da vida em cada detalhe. O refinamento supremo é uma busca exclusiva aos iniciados.

 

Bem-vindo ao The Hour Club.

 

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