بيان إمكانية الوصول
تلتزم ڤاشرون كونستنتان بإمكانية الوصول الرقمي، والتوافق مع إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 من المستوى A وAA، والامتثال لمتطلبات التواصل الفعّال لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)، واللوائح الأخرى المعمول بها.
ولتحقيق ذلك، عقدنا شراكة مع eSSENTIAL Accessibility لإدارة برنامج إمكانية الوصول لدينا ومراقبة إدارته. يعمل برنامج إمكانية الوصول الخاص بهم على تقييم منتجاتنا الرقمية بصورة مستمرة وفقًا لأفضل الممارسات ويتم دعمه بواسطة فريق متنوّع من الخبراء في مجال إمكانية الوصول، بما في ذلك مستخدمو التقنيات المساعدة. كما تتجاوز المنصة الحد الأدنى من متطلبات الامتثال عن طريق إتاحة تطبيق تقنية CX المساعدة للعملاء الذين يعانون من مشكلة في الكتابة أو الإشارة أو تحريك الماوس أو القراءة. التطبيق متاح للتنزيل بالمجان ويشتمل على أدوات مثل بدائل الماوس ولوحة المفاتيح، والتعرّف على الصوت، وتمكين الحديث، والتنقّل بدون استخدام اليدين/بدون اللمس، وغير ذلك الكثير.
اتصل بنا
إذا واجهت أي صعوبات في إمكانية الوصول على وسائلنا الرقمية، فيُرجى الاتصال بنا على العنوان المتوفّر أدناه.
مركز علاقات عملاء ڤاشرون كونستنتان
رقم الهاتف: 1(877) 701-1755