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Como consertar seu relógio

Às vezes, o tempo lhe prega uma peça e se interrompe. Quando o movimento para, é um pedaço do sonho que fica suspenso. Por essa razão, disponibilizamos uma vasta rede de Centros de Serviço ao redor do mundo, para que sua paixão nunca se acabe.

EXIGÊNCIA, O LEMA NOS CENTROS DE SERVIÇO.

As operações de manutenção e de conserto do seu relógio nunca são inofensivas. Por isso, apenas as Boutiques e os Centros de Serviço autorizados Vacheron Constantin dispõem de expertise, de qualidade e de savoir-faire, necessários para cuidar do seu relógio. Ao confiar seu Vacheron Constantin aos relojoeiros Maison, você preserva seu valor, sua integridade e perpetua a sua fiabilidade.

Vacheron Constantin - Como consertar seu relógio - UM SERVIÇO DE ACORDO COM AS REGRAS.
UM SERVIÇO DE ACORDO COM AS REGRAS.

A manutenção do seu relógio Vacheron Constantin deve ser confiada a relojoeiros autorizados.

SERENIDADE É QUANDO VOCÊ DEIXA SEU RELÓGIO CONOSCO

Quando você decide confiar em nós para cuidar do seu relógio, tudo é pensado nos mínimos detalhes. A seu pedido, nós lhe enviamos uma embalagem de remessa para que seu relógio viaje em toda segurança. Assim que o recebemos, realizamos um diagnóstico preciso e, em um prazo de 8 dias, lhe apresentamos uma estimativa do custo da intervenção. No entanto, esse prazo será de 4 semanas para os relógios antigos e para os calibres de alta complicação. Apenas nossa Manufatura genebrina está capacitada a realizar esse tipo de intervenção. Uma vez aceito o orçamento, seu relógio será tratado pelas mãos especializadas dos nossos relojoeiros, dedicados que são a proporcionar o melhor cuidado possível. Seu relógio, enfim em perfeitas condições de funcionamento, lhe será devolvido de acordo com a sua conveniência.

Prazo para serviços de assistência

O serviço de manutenção de um relógio pode variar de acordo com cada caso. O prazo estimado para um serviço completo ou uma intervenção em um produto sob garantia é de aproximadamente 4 semanas, caso o relógio seja entregue em uma boutique que ofereça serviços de relojoaria no local. A restauração de peças vintage pode demorar 6 semanas ou mais. Estas peças delicadas precisam ser levadas à sede suíça, onde estão os ateliês especializados em relógios vintage.

Para descobrir o prazo exato para os serviços de assistência, recomendamos que visite uma de nossas boutiques.

Vacheron Constantin - Como consertar seu relógio - O trabalho realizado em meu relógio tem garantia?
O trabalho realizado em meu relógio tem garantia?

Com certeza. Quando seu relógio Vacheron Constantin receber reparo ou manutenção em um de nossos Centros de Serviço ou boutiques autorizadas, o trabalho realizado e os componentes substituídos terão garantia por dois anos a contar da data de conclusão do serviço.

Vacheron Constantin - Como consertar seu relógio - ORGANIZAR UMA VISITA À BOUTIQUE

ORGANIZAR UMA VISITA À BOUTIQUE

Seja para descobrir as nossas diversas coleções ou para obter orientações de nossos especialistas, nós respondemos a todas as suas perguntas.

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