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Vacheron Constantin - La Garanzia d’Intervento - Header

La Garanzia d’Intervento

Questa scheda amovibile attesta il luogo e la data di acquisto dell’orologio. Per poter attivare la garanzia, questa scheda deve essere debitamente compilata, datata, timbrata e firmata dal rivenditore autorizzato Vacheron Constantin. In caso contrario, la manutenzione dell’orologio sarà a carico del cliente.

La Garanzia Limitata

I seguenti termini della garanzia limitata si applicano a tutti gli orologi Vacheron Constantin venduti o presentati in previsione di riparazione negli Stati Uniti e in Canada (per l’Australia, la sola garanzia applicabile è la garanzia per l’Australia, che figura qui di seguito, mentre per tutti gli altri Paesi si applica unicamente la garanzia internazionale riportata qui sopra).

Il vostro orologio Vacheron Constantin è garantito contro tutti i difetti di fabbricazione accertati e riconosciuti da un centro di riparazione autorizzato Vacheron Constantin. La garanzia ha una durata di 24 mesi a partire dalla data di acquisto, secondo i termini riportati qui di seguito. Qualsiasi pezzo che dovesse presentare un difetto di fabbricazione accertato da un centro ufficiale di riparazione Vacheron Constantin sarà riparato o sostituito gratuitamente, a discrezione di Vacheron Constantin.

Fatta eccezione per quanto è previsto dalla legge in vigore, la presente garanzia limitata costituisce la garanzia esclusiva del fabbricante. Questa garanzia limitata e tutte le altre garanzie espresse o implicite, compresa, ma non unicamente, qualsiasi garanzia implicita di funzionamento per l’uso previsto o di conformità ad un uso particolare, saranno strettamente limitate a un periodo di 24 mesi a partire dalla data di acquisto.

La responsabilità di Vacheron Constantin si limita esclusivamente alla riparazione o alla sostituzione alle condizioni indicate nella presente garanzia limitata. Vacheron Constantin non risponderà, conformemente alla presente garanzia limitata o in qualsiasi altro modo, di eventuali perdite o danni derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare il vostro orologio, né di alcun danno indiretto o fortuito concernente il vostro orologio. Determinati Stati, Province o Territori non accettano di limitare la durata di una garanzia implicita, o di escludere ovvero di limitare i danni fortuiti o indiretti, le restrizioni indicate potrebbero dunque non essere applicabili al vostro caso.<br/>

Sono espressamente esclusi dalla garanzia limitata Vacheron Constantin:

-  i difetti o i danni causati da un incidente, una manipolazione inadeguata o un uso improprio (come urti, colpi, schiacciamenti ecc.);

- l’usura o il normale invecchiamento dei componenti;

- la mancata manutenzione o la mancata pulizia regolare dell’orologio o un suo uso improprio;

-  i difetti o i danni causati da campi magnetici o condizioni climatiche;

- le infiltrazioni di umidità nella cassa e i fenomeni di ossidazione (per gli orologi non impermeabili);

- le alterazioni, manipolazioni, smontaggi o riparazioni effettuati da persone non autorizzate ovvero al di fuori del Servizio Assistenza Vacheron Constantin a Ginevra, Svizzera, o di uno dei suoi centri di riparazione autorizzati;

- i cinturini in pelle, in caucciù, in polimeri sintetici o in qualsiasi altro materiale non metallico; 

- gli orologi il cui numero di serie o qualsiasi altro segno di identificazione sia stato cancellato o alterato; 

- il furto o la perdita.

La garanzia è valida unicamente dietro presentazione del certificato originale di garanzia debitamente compilato, datato e recante il timbro e la firma di un rivenditore autorizzato Vacheron Constantin. Qualsiasi modifica, trasformazione o alterazione del certificato di garanzia renderà lo stesso nullo.

La presente garanzia limitata vi conferisce dei diritti specifici. Potete inoltre beneficiare di altri diritti che variano a seconda degli Stati, delle Province o dei Territori.

La Garanzia d’Intervento

La garanzia d'intervento è un complemento della garanzia di cui beneficiate quando acquistate un orologio Vacheron Constantin. Essa viene obbligatoriamente consegnata dopo qualsiasi intervento effettuato sul vostro orologio, a condizione che quest’ultimo sia stato affidato al Servizio Assistenza Vacheron Constantin a Ginevra, Svizzera, o a uno dei suoi centri di riparazione autorizzati, il cui elenco è riportato nel presente passaporto o sul sito Internet www.vacheron-constantin.com

La garanzia d'intervento è valida per ogni intervento e unicamente sui lavori effettuati; ha una validità di 24 mesi a partire dalla data d’intervento indicata sul libretto di manutenzione presente all’interno del passaporto, debitamente compilato e timbrato dal Servizio Assistenza Vacheron Constantin a Ginevra, Svizzera, o da uno dei suoi centri di riparazione autorizzati. Qualsiasi trasformazione o alterazione del libretto di manutenzione renderà lo stesso nullo.

Sono espressamente esclusi dalla garanzia d’intervento: 

- i difetti o i danni causati da un incidente, una manipolazione inadeguata o un uso improprio (come urti, colpi, schiacciamenti ecc.);

- l’usura o il normale invecchiamento dei componenti;

- la mancata manutenzione o la mancata pulizia regolare dell’orologio o un suo uso improprio;

- i difetti o i danni causati da campi magnetici o condizioni climatiche;

- le infiltrazioni di umidità nella cassa e i fenomeni di ossidazione (per gli orologi non impermeabili);

- le alterazioni, manipolazioni, smontaggi o riparazioni effettuati da persone non autorizzate ovvero al di fuori del Servizio Assistenza Vacheron Constantin a Ginevra, Svizzera, o di uno dei suoi centri di riparazione autorizzati;

- i cinturini in pelle, in caucciù, in polimeri sintetici o in qualsiasi altro materiale non metallico; 

- gli orologi il cui numero di serie o qualsiasi altro segno di identificazione sia stato cancellato o alterato; 

- il furto o la perdita.

Le condizioni supplementari di garanzia riportate qui di seguito si applicano unicamente agli Stati Uniti e al Canada: GARANZIA D’INTERVENTO LIMITATA

salvo quanto previsto dalla legge in vigore, la presente garanzia d’intervento Vacheron Constantin costituisce una garanzia d’intervento limitata ed è l’unica garanzia di intervento in sostituzione di qualsiasi altra garanzia contrattuale. La presente garanzia d’intervento, così come ogni altra garanzia espressa o implicita che comprendesse in maniera non limitativa ogni garanzia implicita di funzionamento per l’uso previsto o di conformità a un uso particolare, saranno strettamente limitate a un periodo di 24 mesi a partire dalla data d’intervento. Vacheron Constantin riparerà o sostituirà gratuitamente tutti i pezzi di ricambio difettosi sotto garanzia d’intervento limitata. Questo è l’unico diritto che è possibile far valere. Vacheron Constantin non risponderà di danni fortuiti o indiretti. Determinati Paesi, Province o Territori non accettano di limitare la durata di una garanzia implicita o di escludere ovvero di limitare i danni fortuiti o indiretti, le restrizioni indicate potrebbero dunque non essere applicabili al vostro caso. 

Vacheron Constantin warranty for Australia

This Vacheron Constantin Warranty for Australia applies to Vacheron Constantin products purchased or presented for guarantee repairs in Australia only.

Mandatory Statutory Rights

Our goods come with warranty that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

Vacheron Constantin Warranty

This Vacheron Constantin Warranty gives you additional rights and remedies under the Australian Consumer Law and any other laws in relations to the goods. Every Vacheron Constantin watch is made and tested to meet the Vacheron Constantin quality standards. Nevertheless, should your Vacheron Constantin watch prove defective, please contact the Vacheron Constantin dealer indicated on your warranty certificate; only authorized Vacheron Constantin dealers are entitled to provide warranty services as defined in this Vacheron Constantin Warranty. In order to benefit from this Vacheron Constantin international warranty, you will be required to present the original warranty certificate:

1. Warranty certificate – paper version

The warranty certificate must be duly completed, dated, stamped and signed by an authorized Vacheron Constantin dealer.

2. Warranty certificate – chip card

The purchase date must be indicated on the card.

- The card must have been connected to a peripheral device by an authorized Vacheron Constantin dealer during the purchase, enabling the data recording in Vacheron Constantin data base.

This Vacheron Constantin Warranty covers defects of materials or workmanship of your Vacheron Constantin watch. Subject to your Mandatory Statutory Rights under the Australian Consumer Law, Vacheron Constantin will remedy these identified defects free of charge for up to 24 months from the date of purchase. Thereafter, Vacheron Constantin will repair any defective watch or part subject to a service charge.

The Vacheron Constantin Warranty does not cover:

- defects and damage caused by accidents, improper or abusive use (including knocks, dents, crushing, etc.);

- normal wear and tear of the components;

- misuse or lack of regular maintenance or cleaning of the watch;

- defects resulting from magnetic fields or climatic conditions;

- infiltration of humidity into the case and oxidation (in the case of non-water-resistant watches);

- alterations, tampering, dismantling or services and repairs carried out by anyone else other than the Vacheron Constantin After-Sales Service in Geneva, Switzerland or one of its authorized repair centers;

- fair wear and tear of any non-metallic straps or bracelets (leather, rubber synthetic polymer, etc.);

- watches with the serial number or any other identification mark removed or altered;

- theft or loss.

Subject to your Mandatory Statutory Rights under the Australian Consumer Law, if you make a claim under this Vacheron Constantin Warranty (instead of your Mandatory Statutory Rights) you may be responsible for transportation costs, including but not limited to postage, insurance and packing materials.

In Australia, a claim under Vacheron Constantin Warranty may be sent to Richemont Australia Pty Ltd, provider of the warranty service, at the address below or as specified above:

Richemont Australia Pty Ltd

PO Box 4780 Sydney, NSW 2001

Tel 1 800 79 6452

Email: concierge.sea@vacheron-constantin.com

Vacheron Constantin - La Garanzia d’Intervento - A SUA DISPOSIZIONE
A SUA DISPOSIZIONE

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