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À l’attention de nos clients

MESSAGE SUR LE COVID-19 À L’ATTENTION DE NOS CLIENTS

En ces temps incertains et difficiles, nous espérons que chacun de vous, où que vous soyez, se trouve en bonne santé et en sécurité.

Notre Maison est plus que jamais déterminée à participer dans la lutte contre la propagation du Coronavirus (ou Covid-19) en minimisant le risque de transmission du virus pour nos employés, collaborateurs et clients. Conformément aux directives de l’Organisation mondiale de la santé et des autorités sanitaires locales, certaines de nos boutiques sont temporairement fermées, et ce jusqu’à nouvel ordre.

Pour en savoir plus, veuillez consulter le site Internet de la Maison.

Pour ceux d’entre vous qui souhaitent s’entretenir avec nous, nos équipes qui travaillent depuis leur domicile restent disponibles en ligne et par téléphone pour continuer à vous offrir un service personnalisé de qualité. Nous ferons de notre mieux, comme toujours, pour répondre à vos questions. Veuillez nous excuser par avance pour tout retard qui pourrait survenir durant cette période. Nous vous remercions de votre compréhension.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Boutiques

Certaines de nos boutiques sont temporairement fermées. Vous pouvez néanmoins consulter le site Internet de la Maison pour savoir si votre boutique préférée est ouverte.

Réparations et entretien des produits

Conformément aux directives des autorités locales, certains de nos centres de services peuvent voir leurs interventions limitées. Pour toute question relative au suivi de votre commande, veuillez vous adresser à vos conseillers personnels ou visitez notre page de contact pour nous joindre par téléphone ou par e-mail.

En savoir plus

Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service personnalisé de qualité. Si vous souhaitez vous entretenir avec nous, veuillez consulter notre page de contact pour nous joindre par téléphone ou par e-mail.