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Vacheron Constantin - Garantiezertifikat - Header

Garantiezertifikat

Diese herausnehmbare Karte gibt Auskunft über Ort und das Datum des Kaufs. Um die Garantie zu aktivieren, muss diese Karte ordnungsgemäss ausgefüllt sein und das Datum sowie den Stempel und die Unterschrift des autorisierten Vacheron Constantin Händlers tragen. Ohne diese Karte werden die Wartungskosten für die Uhr dem Kunden belastet.

Eingeschränkte Garantie

Die nachstehenden Bedingungen der beschränkten Garantie gelten für alle Vacheron-Constantin-Uhren, die in den Vereinigten Staaten von Amerika oder in Kanada verkauft oder für eine Reparatur vorgelegt werden (für Australien gilt ausschließlich die nachstehende Garantie für Australien, für andere Länder die oben stehende internationale Garantie).

Für Ihre Vacheron Constantin Uhr wird unter den nachstehenden Bedingungen für die Dauer von 24 Monaten ab Kaufdatum eine Garantie gegen Herstellungsfehler gewährt, die von einem zugelassenen Vacheron-Constantin-Servicezentrum als solche anerkannt wurden. Alle wegen eines Herstellungsfehlers von einem zugelassenen Vacheron-Constantin-Servicezentrum als fehlerhaft befundenen Teile werden nach Ermessen von Vacheron Constantin kostenlos repariert oder ersetzt.

Unbeschadet der geltenden Gesetzesbestimmungen gilt diese beschränkte Garantie als ausschließliche Garantie des Herstellers. Weder diese beschränkte Garantie noch irgendwelche andere ausdrückliche oder stillschweigende Garantien, unter Einschluss unter anderem von stillschweigenden Garantien für die Eignung für den vorgesehenen oder einen besonderen Zweck, gelten ab dem Kaufdatum über eine Dauer von 24 Monaten hinaus.

Die Haftbarkeit von Vacheron Constantin beschränkt sich allein und ausschließlich auf die Reparatur oder den Ersatz unter den Bedingungen in dieser beschränkten Garantie.  Vacheron Constantin haftet entsprechend der vorliegenden beschränkten Garantie oder auf andere Weise nicht für einen Verlust oder einen Schaden infolge der Verwendung oder Unmöglichkeit der Verwendung Ihrer Uhr oder für irgendwelche indirekte oder zufällige Schäden im Zusammenhang mit Ihrer Uhr.  Gewisse Staaten, Provinzen oder Gebiete erlauben keine zeitliche Einschränkung einer stillschweigenden Garantie oder keinen Ausschluss oder keine Beschränkung von zufälligen oder indirekten Schäden, weshalb die unten stehenden Beschränkungen für Sie gegebenenfalls nicht gelten.

Von der beschränkten Garantie von Vacheron Constantin sind ausdrücklich ausgeschlossen:

- auf einen Unfall, eine unsachgemäße Bedienung oder eine missbräuchliche Verwendung zurückzuführende Mängel oder Schäden (z. B. Stöße, Schläge, Quetschungen usw.);

- normale Abnutzung oder Alterung der Bestandteile;

- unregelmäßige Wartung oder Reinigung der Uhr oder falsche Handhabung;

- von Magnetfeldern oder klimatischen Bedingungen hervorgerufene Mängel oder Schäden;

- das Eindringen von Feuchtigkeit in das Gehäuse und Oxydationserscheinungen (bei nicht wasserdichten Uhren);

- Veränderungen, Eingriffe, Demontagen oder Reparaturen, die nicht vom Vacheron-Constantin-Kundendienst in Genf (Schweiz) oder einem zugelassenen Vacheron-Constantin-Servicezentrum vorgenommen wurden;

- Armbänder aus Leder, Kautschuk, synthetischem Polymer oder einem anderen nichtmetallischen Material; 

- Uhren, deren Seriennummer oder andere Kennzeichnung absichtlich entfernt oder abgeändert wurde; 

- Diebstahl oder Verlust.

Um in den Genuss der Garantie zu gelangen, muss der ordentlich ausgefüllte, mit dem Datum, dem Stempel und der Unterschrift eines zugelassenen Vacheron-Constantin-Händlers versehene Originalgarantieschein vorgewiesen werden. Bei nachträglichen Veränderungen oder Verfälschungen des Garantiescheins wird diese Garantie ungültig.

Diese beschränkte Garantie gewährt Ihnen besondere Rechte. Je nach Staat, Provinz oder Gebiet haben Sie auch Anspruch auf andere Rechte.

Internationale Garantie

Die nachstehenden Bedingungen der internationalen Garantie gelten für alle Vacheron-Constantin-Uhren, die in irgendeinem Land verkauft oder für eine Reparatur vorgelegt wurden. Davon ausgenommen sind die Vereinigten Staaten von Amerika und Kanada, für die ausschließlich die nachstehende beschränkte Garantie gilt, sowie Australien, für das die unten stehende Garantie für Australien gilt.

Ihre Vacheron Constantin Uhr verfügt über eine Garantie für einen Zeitraum von 24 Monaten ab Kaufdatum (es sei denn, Vacheron Constantin bestätigt schriftlich eine Garantieverlängerung) für Fabrikationsfehler, die von einer autorisierten Reparaturwerkstatt von Vacheron Constantin entdeckt und als solche bestätigt wurden, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind. Jedes Teil, das infolge eines Fabrikationsfehlers von einer autorisierten Reparaturwerkstatt von Vacheron Constantin als defekt befunden wurde, wird nach alleinigem Ermessen von Vacheron Constantin repariert oder kostenlos ausgetauscht.

Von der internationalen Garantie von Vacheron Constantin sind ausdrücklich ausgeschlossen:

- auf einen Unfall, eine unsachgemäße Bedienung oder eine missbräuchliche Verwendung zurückzuführende Mängel oder Schäden (z. B. Stöße, Schläge, Quetschungen usw.);

- normale Abnutzung oder Alterung der Bestandteile;

- unregelmäßige Wartung oder Reinigung der Uhr oder falsche Handhabung;

- von Magnetfeldern oder klimatischen Bedingungen hervorgerufene Mängel oder Schäden;

- das Eindringen von Feuchtigkeit in das Gehäuse und Oxydationserscheinungen (bei nicht wasserdichten Uhren);

- Veränderungen, Eingriffe, Demontagen oder Reparaturen, die nicht vom Vacheron-Constantin-Kundendienst in Genf (Schweiz) oder einem zugelassenen Vacheron-Constantin-Servicezentrum vorgenommen wurden;

- Armbänder aus Leder, Kautschuk, synthetischem Polymer oder einem anderen nichtmetallischen Material; 

- Uhren, deren Seriennummer oder andere Kennzeichnung absichtlich entfernt oder abgeändert wurde; 

- Verlust oder Diebstahl.

Um in den Genuss der Garantie zu gelangen, muss der ordentlich ausgefüllte, mit dem Datum, dem Stempel und der Unterschrift eines zugelassenen Vacheron-Constantin-Händlers versehene Originalgarantieschein vorgewiesen werden. Bei nachträglichen Veränderungen oder Verfälschungen des Garantiescheins wird diese Garantie ungültig.

Als Verbraucher können Sie aufgrund der anwendbaren nationalen Gesetzgebung über den Verkauf von Konsumgütern Rechte haben; diese bleiben von der vorliegenden Garantie unberührt.

Vacheron Constantin warranty for Australia

This Vacheron Constantin Warranty for Australia applies to Vacheron Constantin products purchased or presented for guarantee repairs in Australia only.

Mandatory Statutory Rights

Our goods come with warranty that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.

Vacheron Constantin Warranty

This Vacheron Constantin Warranty gives you additional rights and remedies under the Australian Consumer Law and any other laws in relations to the goods. Every Vacheron Constantin watch is made and tested to meet the Vacheron Constantin quality standards. Nevertheless, should your Vacheron Constantin watch prove defective, please contact the Vacheron Constantin dealer indicated on your warranty certificate; only authorized Vacheron Constantin dealers are entitled to provide warranty services as defined in this Vacheron Constantin Warranty. In order to benefit from this Vacheron Constantin international warranty, you will be required to present the original warranty certificate:

1. Warranty certificate – paper version

The warranty certificate must be duly completed, dated, stamped and signed by an authorized Vacheron Constantin dealer.

2. Warranty certificate – chip card

The purchase date must be indicated on the card.

- The card must have been connected to a peripheral device by an authorized Vacheron Constantin dealer during the purchase, enabling the data recording in Vacheron Constantin data base.

This Vacheron Constantin Warranty covers defects of materials or workmanship of your Vacheron Constantin watch. Subject to your Mandatory Statutory Rights under the Australian Consumer Law, Vacheron Constantin will remedy these identified defects free of charge for up to 24 months from the date of purchase. Thereafter, Vacheron Constantin will repair any defective watch or part subject to a service charge.

The Vacheron Constantin Warranty does not cover:

- defects and damage caused by accidents, improper or abusive use (including knocks, dents, crushing, etc.);

- normal wear and tear of the components;

- misuse or lack of regular maintenance or cleaning of the watch;

- defects resulting from magnetic fields or climatic conditions;

- infiltration of humidity into the case and oxidation (in the case of non-water-resistant watches);

- alterations, tampering, dismantling or services and repairs carried out by anyone else other than the Vacheron Constantin After-Sales Service in Geneva, Switzerland or one of its authorized repair centers;

- fair wear and tear of any non-metallic straps or bracelets (leather, rubber synthetic polymer, etc.);

- watches with the serial number or any other identification mark removed or altered;

- theft or loss.

Subject to your Mandatory Statutory Rights under the Australian Consumer Law, if you make a claim under this Vacheron Constantin Warranty (instead of your Mandatory Statutory Rights) you may be responsible for transportation costs, including but not limited to postage, insurance and packing materials.

In Australia, a claim under Vacheron Constantin Warranty may be sent to Richemont Australia Pty Ltd, provider of the warranty service, at the address below or as specified above:

Richemont Australia Pty Ltd

PO Box 4780 Sydney, NSW 2001

Tel 1 800 79 6452

Email: concierge.sea@vacheron-constantin.com

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ZU IHREN DIENSTEN

Unser Concierge-Service steht Ihnen bei allen Fragen oder für eine persönliche Beratung gerne zur Verfügung