サービス

ヴァシュロン・コンスタンタンの時計が真正であり、長期間に渡り使用できるよう保証すること、そして顧客や収集家の皆様へメゾンでの経験をサポートすることは、顧客サービスおよび修復部門の任務です。お預かりしたタイムピースのメンテナンス、修理、修復を担当するこれらの部署は、1755年よりヴァシュロン・コンスタンタンの完全さを保証しています。

簡単な配慮

振動が多かったり、時に静かであったりと、タイムピースは皆様の日常を反映するものです。時計を長期間ご使用いただけるよう、思いやりのある基本的な規則を遵守いただく必要がございます。

サービスセンター



貴重な
専門技術

はじめて手にした時と同じように、正確かつ信頼性の高いタイムピースであり続けることは、けっして難しくはありません。これは極めて厳しい条件のもと、皆様にご満足いただけるよう専念する熟練時計技師の義務なのです。

知識の価値

アトリエを訪れると、すべてのモデルが非常に正確に管理されていることがわかります。まず始めに、製品の品質を証明するために綿密に検証されます。必要に応じて、時計技師は品質を確認する役割を果たすアーカイブの宝庫であるメゾンの遺産を参考にします。

永遠を求めて

260年以上に渡り活動を続ける最古の時計マニュファクチュールであることに加え、ヴァシュロン・コンスタンタンは過去に発表したモデルのオリジナルピースを数多く所有する非常に珍しいメゾンのひとつでもあります。場合によっては、熟練時計技師たちが自ら手を加え、本来の特性を再現しようと努めています。このように熱心で経験豊かな技師たちは、倫理を尊重した中で仕事に励み、卓越したタイムピースを蘇らせることに専念しています。

Heritage
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承ります

弊社コンシエルジュがあらゆる質問や個別のアドバイスに対応いたします。