隐私和Cookies政策

最近更新:2015年十一月

关于Vacheron Constantin和本隐私政策

Vacheron Constantin, Richemont International SA 的一家分公司的注册办公地址为Chemin du Tourbillon 10, 1228 Plan-les-Ouates, 瑞士日内瓦。在本隐私政策中,我们使用Vacheron Constantin一词(以及“我们”和“我们的”)来指位于上述注册地址的Vacheron Constantin总部、分支机构和专卖店。

请花一些时间阅读以下政策,其中解释了我们将如何收集、使用、披露和传输您通过我们的网站、移动应用程序(统称为“平台”)提供给我们的个人信息,当您造访Vacheron Constantin专卖店或通过电话联络Vacheron Constantin接待处时可能需要向我们提供此类信息。本政策还解释了在您使用我们的平台时,我们如何采用 cookie 及相关技术来收集信息。

本隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。届时,我们会将变更发布在本平台上。

您提供给我们的信息以及我们如何使用

为了进入我们平台的特定栏目,您可能需要在我们的平台上进行注册。在注册过程中,您需提交自己的个人信息(包括您的姓名和住址、出生日期、电子邮箱地址和电话号码,如果您购买我们的产品,还需要提供付款详细信息)。当您在所要求的栏中输入自己的详细资料时,即授权Vacheron Constantin向您提供所选择的服务。

除此之外,当您与我们通信(例如,如果您联系我们并咨询某种产品或服务)、造访Vacheron Constantin专卖店或通过电话联络Vacheron Constantin接待处而提供您的详细资料时,我们也可能会收集有关您的个人信息。请注意,出于安全、培训和开发目的,可能会对您与Vacheron Constantin接待处的通话进行录音。

如果您选择通过社交媒体平台或其他第三方服务与Vacheron Constantin进行互动,我们将收集您通过该平台提供给我们的信息。

我们还自动收集有关我们平台用户的某些信息,具体请参阅下面标题为“我们自动收集的 cookie 及其它信息”章节。

我们将使用向您收集的信息:

·                管理和履行订购单和维修单职责,以及提供售后服务;

·                处理您的查询和请求;

·                发送服务相关通信,包括公告和行政管理消息,例如订单确认;

·                根据您的通信偏好给您发送与我们及其他第三方合作伙伴相关的营销通信(包括电子邮件)(请参阅下面的“编辑或删除您的个人信息”章节,详细了解您如何能够管理这些更新讯息);

·                开展市场调研,以便能够不断改进我们提供给客户的服务;

·                预防欺诈和其它违禁或非法的活动,保障我们平台的安全;以及

·                了解我们平台的使用情况,以便能够不断改进我们的平台与服务及其它产品和服务。

我们自动收集的 cookie 及其它信息

像大部分平台一样,Vacheron Constantin通过记录 IP 地址和使用 cookie 以及类似技术来确保我们对您进行识别并为您提供量身订制的体验,同时让我们了解平台访客是如何进入我们的平台。下面将详细介绍我们如何使用 cookie 及相关技术。

什么是 cookie?

Cookie 是在您进入网站或移动应用程序时下载到您的电脑或移动设备上的文本文件,其中包含少量信息。当您切换浏览网站各个页面或返回之前进入过的网站或移动应用程序时,通过它就可以辨认出您的电脑。Cookie 被广泛用来保证各种平台的运转或提高运转效率,以及向平台所有者提供信息。

我们使用 cookie 的目的是(比如通过记住您的语言和/或产品偏好)为强化访客的在线体验,以及更好地了解我们平台的使用情况。例如,cookie 可以让我们得知您之前是否进入过我们的平台,或者您是否是一位新的访客。它们还有助于确保您在网上看到的广告与您的情况和个人兴趣更加贴近。

Cookie 分为两大类:

·                第一方 cookie,由Vacheron Constantin直接发送到您的电脑或移动设备上。它们仅供Vacheron Constantin用于在您的电脑或移动设备再次进入我们平台时对其进行识别。

·                第三方 cookie,由第三方服务提供商在我们的平台上提供,并可供该服务提供商用于在您的电脑或移动设备进入其它平台时对其进行识别。第三方 cookie 最常用于平台分析或广告目的。

Cookie 在您的电脑或移动设备上的驻留时间不尽相同。Vacheron Constantin同时使用“会话 cookie”和“永久 cookie”。会话 cookie 仅在您的浏览器打开期间存在,一旦您关闭浏览器,它们即会自动被删除。永久 cookie 在您的浏览器关闭后依旧存在,可用于在您再次打开您的浏览器并浏览因特网时识别您的电脑或移动设备。

Vacheron Constantin使用哪些 cookie?

我们的平台仅向您的电脑或移动设备发送以下类型的 cookie:

 

Cookie 类型

用途

基本用途必需的 cookie

这些 cookie 对向您提供通过本平台可以得到的服务以及使用其某些功能(如进入安全区域)是必不可少的。没有这些 cookie,不可能使用您所要求的服务(如交易页面和安全登录账户)。

功能 cookie

这些 cookie 用于与本平台之呈现、性能和功能相关的多种用途。但其总体目的是为了增强访客使用本平台的体验与乐趣。

例如,其中的某些 cookie 让访客能够指定语言、产品或其它平台偏好。

分析 cookie

这些 cookie 用于收集相关信息,从而了解访客如何使用我们的平台。

所收集的信息不会识别任何单个访客的身份,而是一种集合信息。它包括我们平台的访客数量、将访客转介给我们平台的其他平台以及访客在我们平台上进入过的网页。

我们使用上述信息来帮助提高我们平台的运行效率,收集广泛的人口统计信息,以及监测我们平台的活动水平。

广告 cookie

当您进入我们的平台或点击平台上的广告或促销区域时,这些 cookie 可用来投放与您个人情况和兴趣爱好更加贴近的广告。它们还用于限制您看到某项广告的次数,以及帮助评估广告和促销的有效性。

它们通常由广告网络在得到我们允许的情况下投放。它们会记住您曾经进入过某个平台并与其他机构(例如,广告商)共享这类信息。

内容分享与社交网络 cookie

这些 cookie 让用户能够通过第三方社交网络及其它平台分享页面和内容。发送这些 cookie 的公司还可能使用您的信息在其它平台上提供有针对性的广告。

如何管理或删除 cookie

您有权选择是否接受 cookie,我们将在下面说明您如何行使这项权利。但请注意,如果选择拒绝 cookie,您可能就无法使用我们平台的全部功能。

您可以通过 来设置您的 cookie 首选项 您也可以更改浏览器设置,阻止将本平台的 cookie 放置在您的电脑或移动设备中。如需更改设置,请按照浏览器的说明进行操作(该设置通常位于“帮助”、“工具”或“编辑”菜单中)。

如需了解更多有关 cookie 的信息,包括如何查看放置在您电脑或移动设备中的 cookie,以及如何管理和删除它们,请参阅 www.allaboutcookies.org 以及 www.youronlinechoices.eu。,我们不承担任何责任

IP 地址

我们可能会收集有关您电脑或移动设备的信息,包括在可能的情况下收集您的 IP 地址、操作系统、登录时间和浏览器类型。我们使用这些信息是为了更好地了解访客如何使用我们的平台,以及用于内部汇报目的。我们可能会匿名化这些信息并与广告商、赞助商或其他企业分享。

关于广告

当您离开我们的平台之后,这些平台可能会使用第三方(例如,网络广告商)和广告交换平台将您的广告放置在第三方平台上,我们可能会使用第三方分析和其他服务供应商来评估平台使用情况以及对广告和我们的内容进行观察,并为我们和/或第三方提供类似信息。网络广告商指展示广告的第三方,这种展示可能通过您进入平台和您所进入过的其他应用程序和网站来实现。第三方广告服务让我们能够将广告定位在您可能感兴趣的产品和服务上。

第三方追踪技术并非由我们控制,虽然这些技术与我们的平台或广告相关。与我们的实践做法有关的声明并不适用于这些第三方和其他各方所用之信息的收集方法,也不适用于这些第三方对所收集之信息进行的使用。当第三方收集、存储和分享相关信息时,应该对他们的服务条款、隐私政策、许可、备注和选项进行审核。对于第三方广告商、广告网络、交换平台或相关第三方的政策或实践做法,我们不做任何陈述。

在广告投递方面,您有权做选择。您可以退出接收特定类型的行为广告,方法是使用上面标题为“如何管理或删除 cookie”章节中描述的第三方网站。对于任何第三方所提供的退出选项的有效性或符合性,我们不承担任何责任

分享您的信息

除以下情形外,我们不会向他人或非下属公司出租、出售或分享您的个人信息:

·                信息接收方是代表我们提供服务(如在线和其它付款、处理信用卡交易和执行信用审查及预防欺诈)的第三方提供商;

·                在我们认为是履行法律或监管义务,或保护我们的权利或任何第三方的权利所必需时,我们可将您的个人信息披露给任何执法机构、法庭、监管机构、政府当局或其他第三方;及

·                我们可将您的个人信息披露给收购或转让我们的全部或几乎全部资产和业务的任何第三方。如果发生该等出售或转让,我们会尽合理努力以尽量确保转让您的个人信息的实体以遵守本隐私政策的方式使用该等信息。

跨国传输

我们可能会将所收集的信息传送到一家或多家下属公司或第三方服务提供商所在的或设有营运的任何国家或地区,并在该地存储和进行处理。虽然其他地区可能并无与您所在国家标准相同的数据保护措施,但我们仍会依照本隐私政策来保护我们所传送的个人信息。

保护您的信息

我们希望您能放心使用我们的平台,我们会致力于保护我们收集的个人信息。我们对使用您个人信息的权限作出限定,仅供为向您提供产品或服务或完成其本职工作而合理需要使用该等信息的员工使用。我们已经从技术和组织层面上采取适当的具体、电子和程序防护措施,以保护您提供给我们的个人信息免遭未经授权或非法的处理以及意外丢失、损坏或销毁。

如何编辑、删除或索取您的个人信息

您有权要求查看我们留存的您的任何个人信息,更正任何不准确之处,以及更新任何过时的信息。您亦可要求我们不要向您发送营销通信(但请注意,我们仍可继续向您发送服务相关(即非营销)通信,如有关您的订单状态的更新电子邮件)。如果您想行使上述任何权利,请致函我们(地址见下文)。

您可随时取消营销通信电邮,方式是发送电子邮件至下面标题为“联系我们”章节中所列的地址,或单击Vacheron Constantin任意一封营销电子邮件中的‘取消’链接。

联系我们

如对本隐私政策或一般隐私事宜有任何疑问或意见,请通过下面的地址联系我们。如需索取我们持有的有关您的个人信息,或者取消任何其他的营销通信电子邮件,也可使用此地址。